O caso "Lata Bourne" – Vitória do consumidor

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Lata(2)

No dia 16 de março entrei em contato coma Universal Pictures para fazer uma relamação sobre a edição de Identidade Bourne que vinha dentro da lata que eu acabava de comprar. Fora da lata, a informação era de que a versão do primeiro filme teria trilha DTS e extras que foram lançados em uma edição para locação da própria Universal anos atrás. Dentro da lata estava, na realidade, a versão do filme atual, sem trilha DTS e com outros extras, que não eram o da descrição (ver imagens).

Capadvd
Detalhe do verso da capa do DVD que estava dentro da lata

Depois de meses de espera, alguns telefonemas e e-mails (alguns não respondidos), eis que hoje recebo uma ligação da Microservice/Universal dizendo que a edição do filme com DTS será reeditada no próximo dia 30, atendendo ao pedido feito em março! A nova edição do DVD será remetida sem custos, portanto quem tem a lata com a informação errada (pois as edições atuais da lata estão corrigidas) e quer a edição com DTS e extras “novos” é só entrar em contato com a Universal Pictures do Brasil: (11) 2105-1234 e abrir uma solicitação do DVD correto!