Fórum BJC

Meu box Poderoso Chefão chegou ontem (24/04)! Depois de cancelarem meu pedido, insistirem na devolução do dinheiro, e eu entrar em contato com a Ouvidoria, insistindo no cumprimento da oferta, depois de 20 dias, tenho o problema resolvido. Ufa! Para quem ainda não recebeu seu produto: insistem no cu...

Acabo de receber o seguinte email da Saraiva (19/04/2012 - 15:33): "Seu pedido de número 33142260 foi encaminhado para a empresa transportadora." :-D Produto: Blu-ray o Poderoso Chefão - Trilogia - The Coppola Restoration - Qtde. 01. Agora é só aguardar em casa! Mais uma vez agradeço o esp...

Acabo de receber o contato telefônico (protocolo 10587987) prometido pelo atendimento online. Foi-me informado que o produto que comprei tem uma previsão de entrega pelo fornecedor à loja para o dia 30/04/2012. Essa é a data que foi estipulada pelo fornecedor, sem qualquer garantia de que efetivamen...

Acabo de entrar em contato com o atendimento online (protocolo 10541385) e deixei registrada minha recusa no cancelamento do pedido e minha exigência à entrega do produto. Disseram que em 3 dias úteis o setor responsável irá entrar em contato por telefone comigo. Pedido 33142260 - Produto: Trilogia ...

Além do email enviado ontem à noite (12/04/2012), informando sobre o cancelamento de meu pedido, também recebo um SMS em meu celular, na manhã de hoje (13/04/2012), com a mesma informação. Tentei um contato ao SAC da Saraiva, porém "todos os atendentes estão ocupados". Insisto na reativaçã...

Pedido 33142260 - Produto: Trilogia o Poderoso Chefão - The Coppola Restoration - Blu-ray Quantidade: 1 - CANCELADO por estar esgotado, conforme email enviado às 23:06 de 12/04/2012. Gostaria da reativação do pedido, para envio do produto vendido, como já dito anteriormente. Obrigado pela ajuda, sol...

Observando a reclamação de algumas pessoas aqui do Fórum, fico sem entender como que a Saraiva agora alega "falta de estoque", se poderia simplesmente no momento da compra utilizar a informação "produto indisponível", como acontece normalmente em outras ocasiões. Nós fizemos a CO...