Black Friday: compras enviadas pela DHL International com rastreio

[Jucier Mozzy]

Calma lá.

Solicitar a Amazon reembolsar imposto de tributação já é sacanagem...

Chega a ser polêmico...

Se a Amazon me envia uma encomenda por um método de envio que eu não escolhi... por uma empresa que eu não contratei (por saber que teria que pagar tal imposto)... e PAGA todas as despesas antes dos itens chegarem nas minhas mãos...

Por que numa segunda encomenda procedem de forma inversa... deixando pra eu pagar?

No meu ver sacanagem é me condicionar a aceitar algo que eu não escolhi... ou mesmo contratei.

[Jucier Mozzy]

Soa como...

"AAAhhh tomei a decisão na surdina por você, meu cliente... mas te compensarei pagando tudo. Já que não é justo que pagues por algo que decidi sem teu consentimento"

E depois...

"AAAhhh novamente tomei a decisão na surdina por você, meu cliente... porque adoro-te... mas dessa vez te vira, chapa... não te compensarei pagando tudo. Já que é justo que pagues por algo que decidi sem teu consentimento"

[Jucier Mozzy]

E mais sacanagem ainda é a da DHL Express Brazil...

Que na encomenda paga pelo remetente (amazon) cobrou apenas R$ 1,45 de taxa administrativa...

Na encomenda em que o remetente não pagou nada, a DHL Express Brazil me cobra R$ 43,46 de taxa administrativa.

Detalhe...

No 1º caso o valor declarado foi US$34.95... no 2º caso foi de US$ 28.30.

[glaucoheitor]

Sim, concordo em solicitar reembolso de qualquer taxa administrativa.

Agora, imposto é imposto. Toda compra internacional pode ser tributada.

Se uma compra sua por acaso veio com tudo pago, foi mera conveniência.

[Jucier Mozzy]

Sim, concordo em solicitar reembolso de qualquer taxa administrativa.

Agora, imposto é imposto. Toda compra internacional pode ser tributada.

Se uma compra sua por acaso veio com tudo pago, foi mera conveniência.

Não discordo de você... mas optei por pedir reembolso de tudo... já que não contratei um serviço que sabia piamente que elevaria em 99% as chances de tributação.

Pagaria se tivesse optado por Priority International Courier.

Pagaria sem pestanejar se viesse por frete padrão (mais barato)... assim como paguei 89,90 mangos pra retirar uma encomenda no CDD da minha cidade semana passada.

[Eddie]

Agradeço pelas respostas.
Sobre a questão do imposto, vou pagar mesmo sendo tributação certa o envio por dhl express, e sendo erro deles. Pq além de não pedir este serviço, eles dividiram meu pedido em 2 pacotes. Enviou um por dhl global mail e o outro via dhl express. Minha dúvida é em questão ao Icms/gnre. Se viesse por correio normal e fosse tributado, o estado do RJ me cobraria o icms/gnre, ou foi pq foi enviado via hdl express? Tem alguém aí que mora no RJ e já foi tributado no correio normal q possa me responder?

[viniciusjf]

Nossa eddie, então você vai pagar duas taxas administrativas em um único pedido?

[Eddie]

Não, viniciusjf.
O outro pacote enviaram por dhl global mail, que é o mesmo que nosso correio normal. Mas é estranho né? 1 pedido enviador por 2 métodos diferentes...

[Deep]

Se viesse por correio normal e fosse tributado, o estado do RJ me cobraria o icms/gnre, ou foi pq foi enviado via hdl express? Tem alguém aí que mora no RJ e já foi tributado no correio normal q possa me responder?

Aqui no Rio recebendo por Correio "normal" NÃO há cobrança de ICMS. Se receber por DHL Express, Fedex, UPS etc aí sim há mais essa cobrança.
Se fosse comigo (recebendo por courier sem solicitar) eu podia concordar em pagar apenas o I.I, mas ia doer no bolso . Fazer o que né, teoricamente era pra tudo de lá ser tributado mesmo .

[Eddie]

Vlw Deep. Minha dúvida era exatamente esta. Sabendo que não haveria cobrança de icms caso viesse pelo correio, posso pedir o reembolso do icms tbm. Vou entrar em contato com a Amazon pelo chat hj à noite e digo aqui oq foi resolvido.

[Jucier Mozzy]

Só uma dúvida...

Nas encomendas tributadas que necessitam nossa ida à agência dos Correios para retirada mediante pagamento...

Eles tem obrigação de nos entregar o DARF da Receita?

Porque no meu caso entregaram apenas um papelzinho amarelo emitido por eles mesmo.

[glaucoheitor]

Só uma dúvida...

Nas encomendas tributadas que necessitam nossa ida à agência dos Correios para retirada mediante pagamento...

Eles tem obrigação de nos entregar o DARF da Receita?

Porque no meu caso entregaram apenas um papelzinho amarelo emitido por eles mesmo.

Eu recebi a DARF...

[tvalentim]

Pessoal,

comprei na BF o SB Scarface junto com BDBook Poltergeist. Escolhi o metodo de envio Standard. Porém, o SB Scarface não estava disponivel no momento, e o pedido foi dividido. O SB foi enviado via DHL e o BDBook via DHL Global Mail. Em 4 dias corridos o SB chegou e tive que pagar as taxas (R$73) da DHL na porta. Ontem mesmo entrei em contato com a Amazon via chat e solicitei o Refund somente da taxa administrativa da DHL. O atendente entendeu, porem só me deu a opção de créditos numa futura compra. Aceitei.

Acho que vale pedir o Refund pelo menos da taxa administrativa da DHL, pois foi uma opçao da Amazon enviar pelo jeito mais rápido.

[Alexandre TRT]

Só uma dúvida...

Nas encomendas tributadas que necessitam nossa ida à agência dos Correios para retirada mediante pagamento...

Eles tem obrigação de nos entregar o DARF da Receita?

Porque no meu caso entregaram apenas um papelzinho amarelo emitido por eles mesmo.

Eu recebi a DARF...

Não. Basta ir à agência com o dinheiro do imposto e a identidade. Te dão o recibo na hora. Não é necessário preencher a guia DARF, a não ser que tenham mudado um corriqueiro procedimento.

[Alexandre TRT]

Pessoal,

comprei na BF o SB Scarface junto com BDBook Poltergeist. Escolhi o metodo de envio Standard. Porém, o SB Scarface não estava disponivel no momento, e o pedido foi dividido. O SB foi enviado via DHL e o BDBook via DHL Global Mail. Em 4 dias corridos o SB chegou e tive que pagar as taxas (R$73) da DHL na porta. Ontem mesmo entrei em contato com a Amazon via chat e solicitei o Refund somente da taxa administrativa da DHL. O atendente entendeu, porem só me deu a opção de créditos numa futura compra. Aceitei.

Acho que vale pedir o Refund pelo menos da taxa administrativa da DHL, pois foi uma opçao da Amazon enviar pelo jeito mais rápido.

Então está consolidado, certo? Se nas orders lá da Amazon tiver apenas DHL ou DHL Express, taxação 120% certa. Apenas DHL Global Mail é o que sempre foi. Confirma?

[Eddie]

Peguei uma atendente com tpm (Laura) que me disse q não poderia fazer nada pela minha situação.
Me orientou a conversar com a dhl para resolver.
E depois ainda conversou comigo em português...
Bom, vou pagar e enviar um email para Amazon pedindo o refun da taxa de adiministração da DHL.
Boa sorte a todos.

[Eddie]

Pessoal,

comprei na BF o SB Scarface junto com BDBook Poltergeist. Escolhi o metodo de envio Standard. Porém, o SB Scarface não estava disponivel no momento, e o pedido foi dividido. O SB foi enviado via DHL e o BDBook via DHL Global Mail. Em 4 dias corridos o SB chegou e tive que pagar as taxas (R$73) da DHL na porta. Ontem mesmo entrei em contato com a Amazon via chat e solicitei o Refund somente da taxa administrativa da DHL. O atendente entendeu, porem só me deu a opção de créditos numa futura compra. Aceitei.

Acho que vale pedir o Refund pelo menos da taxa administrativa da DHL, pois foi uma opçao da Amazon enviar pelo jeito mais rápido.

Então está consolidado, certo? Se nas orders lá da Amazon tiver apenas DHL ou DHL Express, taxação 120% certa. Apenas DHL Global Mail é o que sempre foi. Confirma?

Isso aí. Se tiver DHL apenas é pq enviaram pelo Express e é tributação certa.
O DHL global mail é tributação aleatória.

[dmorpheus]

Ontem chegou o GS de anjos e demônios da amazon francesa, de todas as minhas compras da BF, era a unica que estava marcada somente como DHL e não como DHL global mail, mas fui retirar a encomenda nos correios e não fui tributado, e foi a encomenda que chegou mais rápido.

[tvalentim]

Pessoal,

comprei na BF o SB Scarface junto com BDBook Poltergeist. Escolhi o metodo de envio Standard. Porém, o SB Scarface não estava disponivel no momento, e o pedido foi dividido. O SB foi enviado via DHL e o BDBook via DHL Global Mail. Em 4 dias corridos o SB chegou e tive que pagar as taxas (R$73) da DHL na porta. Ontem mesmo entrei em contato com a Amazon via chat e solicitei o Refund somente da taxa administrativa da DHL. O atendente entendeu, porem só me deu a opção de créditos numa futura compra. Aceitei.

Acho que vale pedir o Refund pelo menos da taxa administrativa da DHL, pois foi uma opçao da Amazon enviar pelo jeito mais rápido.

Então está consolidado, certo? Se nas orders lá da Amazon tiver apenas DHL ou DHL Express, taxação 120% certa. Apenas DHL Global Mail é o que sempre foi. Confirma?

Acredito que sim. Quando vi que o prazo de entrega era curto, já previ a taxação certa. E não deu outra. A DHL cobrou na porta de casa....

[glaucoheitor]

Vamos lá.

Dois detalhes:

O rastreamento da DHL Global Mail não sai dos EUA, ela para por lá.

Um ou outro é que ganha código de rastreamento dos correios brasileiros, mas são poucos.

Sobre a UPS, acredito que você pode ignorar o boleto já que você não foi informado que deve pagar nada e eles já entregaram o produto.

Se fosse para pagar, eles só entregariam depois de pagar, igual a DHL Express faz...

[Jucier Mozzy]

Vamos lá.

Dois detalhes:

O rastreamento da DHL Global Mail não sai dos EUA, ela para por lá.

Um ou outro é que ganha código de rastreamento dos correios brasileiros, mas são poucos.

Sobre a UPS, acredito que você pode ignorar o boleto já que você não foi informado que deve pagar nada e eles já entregaram o produto.

Se fosse para pagar, eles só entregariam depois de pagar, igual a DHL Express faz...

Concordo que deveria ser assim mesmo, Glauco.

Mas infelizmente, vi relatos em outros posts de que o procedimento da UPS é diferente... os entregadores deles não estão autorizados a receber valor algum na ocasião da entrega.

O boleto é para pagamento posterior mesmo.

Bem (para falar a verdade: mal), segundo relatos.

[glaucoheitor]

Vamos lá.

Dois detalhes:

O rastreamento da DHL Global Mail não sai dos EUA, ela para por lá.

Um ou outro é que ganha código de rastreamento dos correios brasileiros, mas são poucos.

Sobre a UPS, acredito que você pode ignorar o boleto já que você não foi informado que deve pagar nada e eles já entregaram o produto.

Se fosse para pagar, eles só entregariam depois de pagar, igual a DHL Express faz...

Concordo que deveria ser assim mesmo, Glauco.

Mas infelizmente, vi relatos em outros posts de que o procedimento da UPS é diferente... os entregadores deles não estão autorizados a receber valor algum na ocasião da entrega.

O boleto é para pagamento posterior mesmo.

Bem, segundo relatos.

Mas existe uma notificação dizendo: "Olha, você tem que pagar isso, senão vai acontecer isso, isso e isso"?

Eu posso simplesmente aceitar como um papel comum sem fim jurídico.

[Jucier Mozzy]

Vamos lá.

Dois detalhes:

O rastreamento da DHL Global Mail não sai dos EUA, ela para por lá.

Um ou outro é que ganha código de rastreamento dos correios brasileiros, mas são poucos.

Sobre a UPS, acredito que você pode ignorar o boleto já que você não foi informado que deve pagar nada e eles já entregaram o produto.

Se fosse para pagar, eles só entregariam depois de pagar, igual a DHL Express faz...

Concordo que deveria ser assim mesmo, Glauco.

Mas infelizmente, vi relatos em outros posts de que o procedimento da UPS é diferente... os entregadores deles não estão autorizados a receber valor algum na ocasião da entrega.

O boleto é para pagamento posterior mesmo.

Bem, segundo relatos.

Mas existe uma notificação dizendo: "Olha, você tem que pagar isso, senão vai acontecer isso, isso e isso"?

Eu posso simplesmente aceitar como um papel comum sem fim jurídico.

Claro, claro!! Mas o fato de constar o número do CPF do comprador e ter relação com a Receita Federal exige que busquemos conhecimento sobre a situação para que não aja complicações futuras.

Mas temos que considerar também que NÃO FIRMAMOS CONTRATO algum com a empresa citada. Quem fez isso foi a Amazon, deliberadamente, sem nosso consentimento.

[glaucoheitor]

Glauco, o que acontece é que o tal papel é um BOLETO BANCÁRIO, com data de vencimento para 22/12, após a qual recai incidência de juros. O boleto vem com o logo da UPS e é o Bradesco. E nele TEM MEU CPF, sabe-se lá como eles o têm. Ou seja, se eu não pagar, é capaz de ir para o SPC...

Eu sei, mas se for SPC, você pode recorrer. Você não solicitou nenhum serviço de courier, não existe obrigação legal de pagar.

[andersondabio]

Eu sei, mas se for SPC, você pode recorrer. Você não solicitou nenhum serviço de courier, não existe obrigação legal de pagar.

Concordaria com vc se a pessoa recusasse a encomenda. Uma vez que aceitou, tem que arcar com os custos...