Amazon US cobrando impostos sem enviar por DHL

[renanbg]

Comprei a uma semana e tbm foi enviado por frete normal. Agora é esperar e torcer pra que a papelada esteja certa pra não ser tributado 2x

[alexandregr]

Muito estranho, e como fica o repasse de impostos à RF? Com a DHL, imagino que ela fizesse o repasse à RF aqui no Brasil, mas como será que a amazon nos EUA consegue pagar a RF? Será que tem um acordo da amazon com a RF?

[Rodrigo Potter]

Mas e aí, não estão mesmo mandando mais pela DHL? Então não vale mais a pena comprar, antecipar impostos de mais de 100%, levar meses pra receber e ainda correr o risco de novo tributo, mesmo que possamos pedir a revisão, ainda teremos que esperar mais um prazo sem necessidade...

alguém confirma, não está vindo mais mesmo?

[Sonny]

Mas e aí, não estão mesmo mandando mais pela DHL? Então não vale mais a pena comprar, antecipar impostos de mais de 100%, levar meses pra receber e ainda correr o risco de novo tributo, mesmo que possamos pedir a revisão, ainda teremos que esperar mais um prazo sem necessidade...

alguém confirma, não está vindo mais mesmo?

está sim, acabei de receber uma encomenda por DHL

[@kleberolivetti]

Mas e aí, não estão mesmo mandando mais pela DHL? Então não vale mais a pena comprar, antecipar impostos de mais de 100%, levar meses pra receber e ainda correr o risco de novo tributo, mesmo que possamos pedir a revisão, ainda teremos que esperar mais um prazo sem necessidade...

alguém confirma, não está vindo mais mesmo?

Há casos e casos. É difícil de entender a nova política da Amazon.
Para ser sincero, acho que não há critério nenhum. Há relatos de encomendas que chegaram em 5 dias, assim como encomendas que, apesar de possuírem código de rastreio, são enviadas pelo correio.
Outro dia, um membro do fórum disse que realizou duas compras no mesmo dia. Uma delas foi enviada pelo método expresso, já a outra pelo método normal.

[@kleberolivetti]

A quem interessar possa:
O meu gift set de "Cantando na Chuva" foi enviado ontem por DHL, com código de rastreio e com previsão de chegada em 25/07.

[_Karen_]

A quem interessar possa:
O meu gift set de "Cantando na Chuva" foi enviado ontem por DHL, com código de rastreio e com previsão de chegada em 25/07.

Ótima notícia!

Alguém já conseguiu identificar algum padrão de comportamento da Amazon em relação a enviar (ou não) as encomendas por DHL? Estaria relacionado com o tamanho das encomendas - por exemplo, Gift Set por DHL, edições regulares por correio normal - ou será que não tem nada a ver?
Enfim, está muito confusa essa nova política da Amazon.

[LordGuill]

A quem interessar possa:
O meu gift set de "Cantando na Chuva" foi enviado ontem por DHL, com código de rastreio e com previsão de chegada em 25/07.

Ótima notícia!

Alguém já conseguiu identificar algum padrão de comportamento da Amazon em relação a enviar (ou não) as encomendas por DHL? Estaria relacionado com o tamanho das encomendas - por exemplo, Gift Set por DHL, edições regulares por correio normal - ou será que não tem nada a ver?
Enfim, está muito confusa essa nova política da Amazon.

Quanto á sua teoria de edições regulares Karen, acho k não se aplica, pedi refund de um BD book do exorcista, que foi comprado por seller e venceu os 90 dias, mas depois de muita conversa me fizeram o refund e tive que fazer outra compra que foi enviada via DHL!

[@kleberolivetti]

A quem interessar possa:
O meu gift set de "Cantando na Chuva" foi enviado ontem por DHL, com código de rastreio e com previsão de chegada em 25/07.

Ótima notícia!

Alguém já conseguiu identificar algum padrão de comportamento da Amazon em relação a enviar (ou não) as encomendas por DHL? Estaria relacionado com o tamanho das encomendas - por exemplo, Gift Set por DHL, edições regulares por correio normal - ou será que não tem nada a ver?
Enfim, está muito confusa essa nova política da Amazon.

Por enquanto está difícil detectar algum padrão, se é que o há.
A teoria do tamanho é interessante, mas não se aplica, pois alguns membros receberam edições regulares via DHL, enquanto outros, com livros grandes e pesados, por exemplo, receberam pelo correio.

[hcesconeto]

Galera, deem uma lida nesse tópico do forum Hardmo,. Sobre redirecionamento de encomendas.
vcs vão economizar uma grana federal. Pois não precisam pagar um frete a cada coisa que comprar la fora.
Estou comprando assim a tempos. E é só alegria.
http://www.hardmob.com.br/boas-compras/ ... agina.html

[renanbg]

O meu Gift Set teve prazo estipulado de 1 mes. Estora dia 01/08. Vamos ver o que vai dar.

[@kleberolivetti]

O meu Gift Set teve prazo estipulado de 1 mes. Estora dia 01/08. Vamos ver o que vai dar.

Cantando na Chuva?

[_Karen_]

Quanto á sua teoria de edições regulares Karen, acho k não se aplica, pedi refund de um BD book do exorcista, que foi comprado por seller e venceu os 90 dias, mas depois de muita conversa me fizeram o refund e tive que fazer outra compra que foi enviada via DHL!

Por enquanto está difícil detectar algum padrão, se é que o há.
A teoria do tamanho é interessante, mas não se aplica, pois alguns membros receberam edições regulares via DHL, enquanto outros, com livros grandes e pesados, por exemplo, receberam pelo correio.

Obrigada pelas informações, pessoal.
Poxa, que chata essa situação. É muito ruim não ter a menor idéia de qual será o procedimento tomado por uma loja, ainda mais quando estamos vivendo uma situação caótica com importações aqui no Brasil.

[LordGuill]

Fiz descoberta hje (meio off-topic). o cara da DHL ligou pra mim pqe não estava conseguindo encontrar meu endereço, aí dei um ponto de referencia pra ele e falei que ele podia parar lá e pedir informação, e ele simplismente me disse que ele não está autorizado á parar na rua pra pedir informação
Tive que ficar com ele no cel por uns 10min. esplicando o caminho até ele chegar aqui em casa...

[@kleberolivetti]

O meu gift set de "Cantando na Chuva", postado em 17/07, acabou de chegar. Três dias corridos!

[Gabriel 2099]

Acabaram de me Enviar o Livro The Art Of Batman Trilogy por DHL

Eles não tinham parado de enviar livros por serviço privado num foi?

Achei ótimo, a previsão é semana que vem.

[@kleberolivetti]

Acabaram de me Enviar o Livro The Art Of Batman Trilogy por DHL

Eles não tinham parado de enviar livros por serviço privado num foi?

Achei ótimo, a previsão é semana que vem.

Não. Dadas as circunstâncias, conclui que, na verdade, a Amazon não tem padrão de envio. Ora enviam por DHL, outrora pelo correio. Um exemplo clássico é o gift set de "Cantando na Chuva". O meu chegou em três dias, enquanto o do Renan foi enviado por Deutsche Post, com entrega estimada em 01/08.

[viniciusjf]

Pois é, minha meta para a Black Friday esse ano é juntar a grana, escolher a dedo o que quero comprar e bancar o imposto antecipado, mas eu tinha essa meta com a ideia de receber por courier, agora já não sei se vai valer a pena o risco.

[@kleberolivetti]

Pois é, minha meta para a Black Friday esse ano é juntar a grana, escolher a dedo o que quero comprar e bancar o imposto antecipado, mas eu tinha essa meta com a ideia de receber por courier, agora já não sei se vai valer a pena o risco.

Exatamente! Ter de pagar o imposto antecipado, quebra as pernas de qualquer um. Porém, a "certeza" de receber a encomenda em menos de uma semana e em perfeito estado, compensa, de certa forma, o valor absurdo. O problema é que , agora, não há mais "certeza". Ao que parece, ficamos à mercê da sorte.

[lexlucasrocha]

Pessoal, estou com uma dúvida aqui...
Pedi reenvio de uma compra de fevereiro da Amazon US. Eles me enviaram por DHL dia 17 de julho com previsão para chegar dia 26 de julho. Quando rastreio a minha encomenda no site do DHL o código funciona certinho... O problema é que desde quinta-feira (19/07) o status do envio não muda. Hoje já é 24/07. Ele fica parado no MIAMI GATEWAY - USA. Isso é normal? Devo mandar um e-mail pra eles perguntando? Olha como aparece:

Quinta-feira, Julho 19, 2012 Local Hora
7 Envio chegou às instalações intermédias da DHL em MIAMI GATEWAY - USA MIAMI GATEWAY, FL - USA 07:40
6 Partiu das instalações da DHL em CINCINNATI HUB - USA CINCINNATI HUB, OH - USA 05:31
5 Envio processado nas instalações da DHL em CINCINNATI HUB - USA CINCINNATI HUB, OH - USA 04:53
4 Envio chegou às instalações intermédias da DHL em CINCINNATI HUB - USA CINCINNATI HUB, OH - USA 03:25

Quarta-feira, Julho 18, 2012 Local Hora
3 Partiu das instalações da DHL em LAS VEGAS - USA LAS VEGAS, NV - USA 17:37
2 Envio processado nas instalações da DHL em LAS VEGAS - USA LAS VEGAS, NV - USA 17:37
1 Envio recolhido LAS VEGAS, NV - USA 16:01

[glaucoheitor]

Pela minha experiência com DHL, eles irão cumprir o prazo, não se preocupe.

Qual é o prazo que aparece no rastreio no dita da DHL?

Enviado do meu HTC Incredible 2 usando o Tapatalk.

[lexlucasrocha]

O prazo é até 26 de julho... Mas me assusta o status não mudar por 5 dias! Já aconteceu isso com alguém?

[Jucier Mozzy]

Novidade:

Fiz um pedido de replacement de dois títulos:

Digibooks Amadeus e Dr. Zhivago (aqueles mesmo da promoção no inicio de fevereiro).

Pagando os impostos antecipados e recebendo refund da diferença de valor (da época da compra com a atual).

Para minha surpresa, foram enviados separados.

Um pela DHL Express Brazil com previsão de entrega de uns 7 dias (entregue dia 18 deste mês)... e o outro SEM rastreio e com previsão de entrega para 7 de agosto.

Pois, agora vejam o que aconteceu:

"Hello,

We're contacting you about your Amazon Global order #102-0669145-8878648. We recently discovered that due to a system error on our side, customers were being charged import fees both at checkout and delivery. We're very sorry about this, and we've taken measures to help ensure this doesn't happen for future orders.

We've processed a refund of 35.37 for the import fees you paid at checkout. The refund will be complete within the next 2 to 3 business days."

Detalhe... Não precisei argumentar nada, nem muito menos indaguei... Achei que chegaria pelos Correios sem cobrança. Mas fiquei surpreso. Eles mesmo constataram o erro.

[Derek Andres]

Novidade:

Fiz um pedido de replacement de dois títulos:

Digibooks Amadeus e Dr. Zhivago (aqueles mesmo da promoção no inicio de fevereiro).

Pagando os impostos antecipados e recebendo refund da diferença de valor (da época da compra com a atual).

Para minha surpresa, foram enviados separados.

Um pela DHL Express Brazil com previsão de entrega de uns 7 dias (entregue dia 18 deste mês)... e o outro SEM rastreio e com previsão de entrega para 7 de agosto.

Pois, agora vejam o que aconteceu:

"Hello,

We're contacting you about your Amazon Global order #102-0669145-8878648. We recently discovered that due to a system error on our side, customers were being charged import fees both at checkout and delivery. We're very sorry about this, and we've taken measures to help ensure this doesn't happen for future orders.

We've processed a refund of 35.37 for the import fees you paid at checkout. The refund will be complete within the next 2 to 3 business days."

Detalhe... Não precisei argumentar nada, nem muito menos indaguei... Achei que chegaria pelos Correios sem cobrança. Mas fiquei surpreso. Eles mesmo constataram o erro.

Nosa comprei o box Alien no inicio do mês e foi enviado sem rastreio com previsão para 1 de Agosto e hj recebi a mesma mensagem q vc com um refund de 36 dollars equivalente ao preço que paguei nos impostos!
PQ SERÁ?

[LordGuill]

Novidade:

Fiz um pedido de replacement de dois títulos:

Digibooks Amadeus e Dr. Zhivago (aqueles mesmo da promoção no inicio de fevereiro).

Pagando os impostos antecipados e recebendo refund da diferença de valor (da época da compra com a atual).

Para minha surpresa, foram enviados separados.

Um pela DHL Express Brazil com previsão de entrega de uns 7 dias (entregue dia 18 deste mês)... e o outro SEM rastreio e com previsão de entrega para 7 de agosto.

Pois, agora vejam o que aconteceu:

"Hello,

We're contacting you about your Amazon Global order #102-0669145-8878648. We recently discovered that due to a system error on our side, customers were being charged import fees both at checkout and delivery. We're very sorry about this, and we've taken measures to help ensure this doesn't happen for future orders.

We've processed a refund of 35.37 for the import fees you paid at checkout. The refund will be complete within the next 2 to 3 business days."

Detalhe... Não precisei argumentar nada, nem muito menos indaguei... Achei que chegaria pelos Correios sem cobrança. Mas fiquei surpreso. Eles mesmo constataram o erro.

Nosa comprei o box Alien no inicio do mês e foi enviado sem rastreio com previsão para 1 de Agosto e hj recebi a mesma mensagem q vc com um refund de 36 dollars equivalente ao preço que paguei nos impostos!
PQ SERÁ?

De que estado vc's são? Será que esse refund não é referente ao ICMS que não é cobrado?! Também recebi um refund parecido referente á outro pedido...