Dúvidas sobre compras na Amazon UK

[ZeBaude]

Se roubaram seus Steels é claro que você tem que reclamar. Mas não só na Amazon, mas nos correios também. Eles tem o direito de conferir as mercadorias, mas não sumir com elas.

[renanbg]

Bate fotos, reclama no correio( o que acho que não vai dar em nada) e manda as fotos pra amazon( que eles sim vão te ajudar).

Já me roubaram/perderam mais de R$ 700,00 em blu-rays aqui nessa P... de país. Os caras sabem que a encomenda não tem rastreio e passam a mão.

[rafaelmaia]

Aqui as fotos:





As caixas onde deveriam estar os steel:

[RevoLt]

Pessoal desculpem a minha ignorância, mas sou novo em compras na amazon.... Fiz as primeiras no mês passado !
Recebi uma compra antes do prazo e tenho outras a receber ...
Nessa segunda-feira expirou o prazo de um box do Senhor dos anéis ( Livro )...
Recebi um email da amazon , questionando se eu havia recebido o item !.... Respondi dizendo q ainda não havia recebido e o vendedor me estornou o valor do frete ( cerca de 4 libras).
Não entendi nada !...
Tem prazo para se abrir uma reclamação de não recebimento ?.... e no meu caso, como fica o valor total q paguei ( Cerca de 40 libras ) ??

[@kleberolivetti]

Pessoal desculpem a minha ignorância, mas sou novo em compras na amazon.... Fiz as primeiras no mês passado !
Recebi uma compra antes do prazo e tenho outras a receber ...
Nessa segunda-feira expirou o prazo de um box do Senhor dos anéis ( Livro )...
Recebi um email da amazon , questionando se eu havia recebido o item !.... Respondi dizendo q ainda não havia recebido e o vendedor me estornou o valor do frete ( cerca de 4 libras).
Não entendi nada !...
Tem prazo para se abrir uma reclamação de não recebimento ?.... e no meu caso, como fica o valor total q paguei ( Cerca de 40 libras ) ??

Você comprou de um seller?

[Morpha]

Uma duvida

Se nas compras feitas nos estados unidos, o valor pra comprar sem pagar taxas seria de 50 dólares.

Qual seria este valor se for comprar na amazon.co.uk?

[Csandiego]

Uma duvida

Se nas compras feitas nos estados unidos, o valor pra comprar sem pagar taxas seria de 50 dólares.

Qual seria este valor se for comprar na amazon.co.uk?

Qualquer compra feita em loja pode ser tributada independente do valor. Apenas de pessoa física p/ pessoa física que esse valor se aplica.

E sim, seria o equivalente em libras a 50 dólares americanos.

[Morpha]

Te certeza?

Sempre pensei que essa taxa de 50 dólares valia para compra na internet.

[Csandiego]

Te certeza?

Sempre pensei que essa taxa de 50 dólares valia para compra na internet.

Vc pode tirar suas dúvidas nesse post.

http://blogdojotace.com.br/forum/viewtopic.php?t=5499

[Morpha]

Ba valeu ai cara.


Isso ai é novidade pra mim mesmo, sacanagem =/

[chbossan]

Fiz uma compra na Amazon.uk e está escrito no pedido 1 package via PFI with tracking number ????????, mas não acho onde rastrear isso, alguém já teve alguma compra enviada assim?????

[Kairo_87]

Olá para todos, ontem tentei realizar a minha primeira compra pela Amazon UK, mas não consegui devido a um problema alegado por eles com meu cartão de credito internacional. O estranho é que a 1 semana atrás realizei com sucesso uma compra pela Amazon EUA com o mesmo cartão. Também tentei comprar com outro cartão de crédito, o de um parente, e deu o mesmo problema. No e-mail que recebi da Amazon UK diz o seguinte:

Greetings from Amazon.co.uk,

Your credit card payment for the above transaction could not be completed.
A card provider will often decline an attempt to charge a payment card if the name, expiry date, or postcode you entered at Amazon.co.uk does not exactly match their information.

Valid payment information must be received within 5 days, otherwise your order will be cancelled.

Digitei todos os dados corretamente e até liguei para a operadora do cartão avisando que faria uma compra, caso o problema fosse esse, mas mesmo assim não resolveu. Alguém já passou por isso?

Obrigado.

[GF Souza]

Olá para todos, ontem tentei realizar a minha primeira compra pela Amazon UK, mas não consegui devido a um problema alegado por eles com meu cartão de credito internacional. O estranho é que a 1 semana atrás realizei com sucesso uma compra pela Amazon EUA com o mesmo cartão. Também tentei comprar com outro cartão de crédito, o de um parente, e deu o mesmo problema. No e-mail que recebi da Amazon UK diz o seguinte:

Greetings from Amazon.co.uk,

Your credit card payment for the above transaction could not be completed.
A card provider will often decline an attempt to charge a payment card if the name, expiry date, or postcode you entered at Amazon.co.uk does not exactly match their information.

Valid payment information must be received within 5 days, otherwise your order will be cancelled.

Digitei todos os dados corretamente e até liguei para a operadora do cartão avisando que faria uma compra, caso o problema fosse esse, mas mesmo assim não resolveu. Alguém já passou por isso?

Obrigado.

Eu já tive um problema com isso quando eu fiz uma compra na Amazon Canadá, porque eu não havia pedido liberação para comprar lá. Quando vc ligou para a operadora, vc informou que a compra era do Reino Unido? (na central para o meu banco, eu tive que informar TODOS os países que eu queria liberação)

[Kairo_87]

Olá para todos, ontem tentei realizar a minha primeira compra pela Amazon UK, mas não consegui devido a um problema alegado por eles com meu cartão de credito internacional. O estranho é que a 1 semana atrás realizei com sucesso uma compra pela Amazon EUA com o mesmo cartão. Também tentei comprar com outro cartão de crédito, o de um parente, e deu o mesmo problema. No e-mail que recebi da Amazon UK diz o seguinte:

Greetings from Amazon.co.uk,

Your credit card payment for the above transaction could not be completed.
A card provider will often decline an attempt to charge a payment card if the name, expiry date, or postcode you entered at Amazon.co.uk does not exactly match their information.

Valid payment information must be received within 5 days, otherwise your order will be cancelled.

Digitei todos os dados corretamente e até liguei para a operadora do cartão avisando que faria uma compra, caso o problema fosse esse, mas mesmo assim não resolveu. Alguém já passou por isso?

Obrigado.

Eu já tive um problema com isso quando eu fiz uma compra na Amazon Canadá, porque eu não havia pedido liberação para comprar lá. Quando vc ligou para a operadora, vc informou que a compra era do Reino Unido? (na central para o meu banco, eu tive que informar TODOS os países que eu queria liberação)

Liguei para a operadora do cartão sim. No inicio a compra foi realizada com sucesso, mas após alguns minutos recebi o e-mail relatando problemas com o cartão. Cancelei a compra e tentei outra vez inserindo novamente o número cartão, mas não obtive resposta. O status está como Not yet dispatched desde ontem a noite. Acho que vou cancelar novamente.

[luckmad13]

Bom dia a todos,

Fiz minha primeira compra na Amazon UK no dia 12 de Novembro de 2013 e com previsão de entrega para 04 de Dezembro de 2013 com envio Standard .

Já estamos no dia 08/12/2013, devo ficar preocupado ou eles costumam atrasar? Se atrasam, devo esperar até qual dia?

Lucas

[andersondabio]

Bom dia a todos,

Fiz minha primeira compra na Amazon UK no dia 12 de Novembro de 2013 e com previsão de entrega para 04 de Dezembro de 2013 com envio Standard .

Já estamos no dia 08/12/2013, devo ficar preocupado ou eles costumam atrasar? Se atrasam, devo esperar até qual dia?

Lucas

Luck, desconsidere o prazo da amazon... Ele se aplica a grande maioria dos países a que eles enviam, mas infelizmente, não se aplica ao nosso (como quase tudo). A recomendação do pessoal aqui do fórum é aguardar pelo menos 90 dias. O prazo médio de entrega da amazon UK é de 20 a 50 dias... Até 90 dias é perfeitamente normal receber. Após esse prazo, basta entrar em contato com a amazon, relatar o fato, e eles prontamente enviam outro, ou fazem o estorno do valor pago.

[luckmad13]

Muito obrigado pela pronta resposta Anderson. Estou mais tranquilo então.
Ficarei esperando.

[macflii]

Amigos, enviaram hoje o sb do Kick Ass 2 e enviaram por UPS com tracking number. Achei estranho, pois nunca havia sido enviado com tracking number pelo Amazon.uk. E colocaram ainda a data de previsão de entrega para poucos dias. Alguém sabe dizer o porquê disso? Estou prevendo que serei tributado. Será que me cobrarão ainda ICMS e taxas? =\

[andersondabio]

Amigos, enviaram hoje o sb do Kick Ass 2 e enviaram por UPS com tracking number. Achei estranho, pois nunca havia sido enviado com tracking number pelo Amazon.uk. E colocaram ainda a data de previsão de entrega para poucos dias. Alguém sabe dizer o porquê disso? Estou prevendo que serei tributado. Será que me cobrarão ainda ICMS e taxas? =\

Vixe... Pelo jeito tá vindo com todas as taxas possíveis e inimagináveis...

[Darth-Tyranus]

Vc colocou o frete mais barato?

Por UPS vão taxar até pelo querosene do avião.

[macflii]

Olá amigos.
Coloquei o frete mais barato. 3 libras.
Acho que já vou enviar email para eles sobre isso.
Obrigado.

[zibettisz]

é normal UPS taxar assim?? Puta merda, comprei o box do Tim Burton e está vindo por UPS.

[GF Souza]

é normal UPS taxar assim?? Puta merda, comprei o box do Tim Burton e está vindo por UPS.

UPS é igual a DHl : courier.

Poxa, eu estava tão feliz vendo o pessoal receber os gift sets via i-parcel (teve até gente com 1 steelbook sendo enviado via i-parcel) e agora essa noticia que UK tá enviando via UPS, espero sinceramente que seja só por causa do Natal (eles querem que as encomendas chegam antes do dia 25) porque se toda compra eles mandarem via UPS pelo frete mais barato, UK pra mim fica inviável ...

[fvieirace]

Aconteceu o mesmo comigo com o GS de Star Trek Into Darkness, só que na Amazon Itália, pensei que eles iam mandar por UPS somente até o Brasil e depois os Correios assumiriam, mas já tem a msg no site da UPS informando que eles vão entrar em contato.

É só eles entrarem em contato q eu entro em contato com a Amazon, pq se fosse pra receber via transportadora, eu teria pedido o frete mais caro, ora mais.

[macflii]

Exato. Ao mandarem por courrier acaba que somos obrigado a pagar o imposto. Eu entrei em contato com eles e ficaram de me restituir o imposto que pagarei. Penso em arcar com os 60%.

Solicitei que não me enviassem mais por courrier. Eles informaram que foi anotado isso no meu cadastro para que não se repita. Segundo eles, eles querem entregar de forma mais rápida ao cliente e que essa entrega por courrier é automática. São nobres as intenções deles, mas para nós aqui no Brasil não vale a pena, pelo menos eu penso assim.