Fórum BJC

amberdi escreveu:Fiz minha 1ª compra na Zavvi ontem e já enviaram A Pequena Sereia, Mogli e Fantasia, mas não veio o tracking.
Tem que pedir pro atendimento enviar o tracking ou nem vale a pena? Li alguns comentários aqui que não dá pra rastrear.

Também peguei Bambi e Frozen na pré pra aproveitar o mesmo frete. A propósito, se alguém pegou Cinderela, Dumbo, Peter Pan, Alice ou A Dama e o Vagabundo a mais na pré e vai vender eu compro.

Eu nunca recebi tracking para SB (mas tbm nunca pedi, então não sei se funciona).
Cinderela está "Sold Out" mas a pré-venda ainda não começou (deve ser nesse sábado, 25/01).
Para Dumbo, Peter Pan, Alice ou A Dama e o Vagabundo fique de olho na época do lançamento, sempre volta algumas unidades (de pedidos cancelados).

GF Souza escreveu:

amberdi escreveu:Fiz minha 1ª compra na Zavvi ontem e já enviaram A Pequena Sereia, Mogli e Fantasia, mas não veio o tracking.
Tem que pedir pro atendimento enviar o tracking ou nem vale a pena? Li alguns comentários aqui que não dá pra rastrear.

Também peguei Bambi e Frozen na pré pra aproveitar o mesmo frete. A propósito, se alguém pegou Cinderela, Dumbo, Peter Pan, Alice ou A Dama e o Vagabundo a mais na pré e vai vender eu compro.

Eu nunca recebi tracking para SB (mas tbm nunca pedi, então não sei se funciona).
Cinderela está "Sold Out" mas a pré-venda ainda não começou (deve ser nesse sábado, 25/01).
Para Dumbo, Peter Pan, Alice ou A Dama e o Vagabundo fique de olho na época do lançamento, sempre volta algumas unidades (de pedidos cancelados).

Vou ficar de olho. Obrigada pelas dicas

Na boa, recebi o meu steelbook de City of God amassado e me ofereceram £4 de refund por "respeito". Na boa, loja com steelbooks lindos, mas com um atendimento nada agradavel. Acho que vou esperar receber o que tenho para receber e não realizar mais nenhuma compra lá.

GF Souza escreveu:

amberdi escreveu:Fiz minha 1ª compra na Zavvi ontem e já enviaram A Pequena Sereia, Mogli e Fantasia, mas não veio o tracking.
Tem que pedir pro atendimento enviar o tracking ou nem vale a pena? Li alguns comentários aqui que não dá pra rastrear.

Também peguei Bambi e Frozen na pré pra aproveitar o mesmo frete. A propósito, se alguém pegou Cinderela, Dumbo, Peter Pan, Alice ou A Dama e o Vagabundo a mais na pré e vai vender eu compro.

Eu nunca recebi tracking para SB (mas tbm nunca pedi, então não sei se funciona).
Cinderela está "Sold Out" mas a pré-venda ainda não começou (deve ser nesse sábado, 25/01).
Para Dumbo, Peter Pan, Alice ou A Dama e o Vagabundo fique de olho na época do lançamento, sempre volta algumas unidades (de pedidos cancelados).

Valeu mesmo pela dica, entrei agora e Cinderela apareceu em pré venda, já garanti o meu >> http://www.zavvi.com/blu-ray/cinderella ... 96085.html

Vem coisa boa por aí:



http://www.zavvi.com/blu-ray/alien-limi ... 10069.html

Esse Alien, diferente de Aliens (o segundo filme), parece que não vai ser exclusivo da Zavvi. Eu vou aguardar pra ver se aparece na Amazon.

picolezero escreveu:Esse Alien, diferente de Aliens (o segundo filme), parece que não vai ser exclusivo da Zavvi. Eu vou aguardar pra ver se aparece na Amazon.

Sim. Tomara que entre mesmo na amazon !

Vídeo dos Steelbooks da Disney

Dumbo - BC
Peter Pan - ABC
The Lady and the Tramp - ABC

Enviaram os meus essa semana

[youtube][/youtube]

A maioria dos steelbooks Disney que tinham acabado estão de volta
Incluindo Bambi, que eu havia perdido e acabei de comprar

Pessoal, tem prazo para abrir reclamação de itens de reenvio?
Pq tenho vários sb´s da zavvi atrasadíssimos!... Alguns já com o reenvio atrasado.
Estou com receio de notificar a zavvi e ela achar que eu estou fraudando.
É foda !!. Tenho medo de perder minha conta lá .
Essa po#@ não chega !

RevoLt escreveu:Pessoal tem prazo para abrir reclamação de itens de reenvio?
Pq tenho vários sb´s da zavvi atrasadíssimos!... Alguns já com o reenvio atrasado.
Estou com receio de notificar a zavvi e ela achar que eu estou fraudando.
É foda !!. Essa po#@ não chega !

Atrasadíssimos seria mais de 90 dias? Porque foi isso que me recomendaram esperar uma vez que reclamei da demora. Aconteceu só da primeira vez que comprei lá, das outras sempre demorou menos que isso. A não ser esses últimos que demoraram bastante, vide o meu City of God que foi enviado no começo de dezembro.

hiratafabio escreveu:

RevoLt escreveu:Pessoal tem prazo para abrir reclamação de itens de reenvio?
Pq tenho vários sb´s da zavvi atrasadíssimos!... Alguns já com o reenvio atrasado.
Estou com receio de notificar a zavvi e ela achar que eu estou fraudando.
É foda !!. Essa po#@ não chega !

Atrasadíssimos seria mais de 90 dias? Porque foi isso que me recomendaram esperar uma vez que reclamei da demora. Aconteceu só da primeira vez que comprei lá, das outras sempre demorou menos que isso. A não ser esses últimos que demoraram bastante, vide o meu City of God que foi enviado no começo de dezembro.

Nessa quarta vai fazer 40 dias do reenvio de alguns itens!. Desde novembro, só chegou 1/3 das minhas compras.
As encomenda sem rastreio, estão demorando muito mesmo. Sem falar nessa maldita greve dos correios que não acabam.
Esse prazo de 40 dias é surreal!.

RevoLt escreveu:Pessoal, tem prazo para abrir reclamação de itens de reenvio?
Pq tenho vários sb´s da zavvi atrasadíssimos!... Alguns já com o reenvio atrasado.
Estou com receio de notificar a zavvi e ela achar que eu estou fraudando.
É foda !!. Tenho medo de perder minha conta lá .
Essa po#@ não chega !

Eu vou dar minha opinião (que é contrária a maioria do pessoal daqui do forum), eu tenho 11 steelbooks da Zavvi atrasados, todos de novembro, e não pedi e não pretendo pedir reembolso ou reenvio, motivo: honestamente, não acho e não culpo a Zavvi por isso. Já pedi reembolso de dois SB, mas porque eles chegaram amassados, nesses casos, acho que a culpa maior foi dos correios, mas a Zavvi tinha culpa por causa da embalagem meia boca deles.

Não culpo ou acho errado quem pedi envio por atraso, mas queria deixar registrado a minha opinião.

GF Souza escreveu:

RevoLt escreveu:Pessoal, tem prazo para abrir reclamação de itens de reenvio?
Pq tenho vários sb´s da zavvi atrasadíssimos!... Alguns já com o reenvio atrasado.
Estou com receio de notificar a zavvi e ela achar que eu estou fraudando.
É foda !!. Tenho medo de perder minha conta lá .
Essa po#@ não chega !

Eu vou dar minha opinião (que é contrária a maioria do pessoal daqui do forum), eu tenho 11 steelbooks da Zavvi atrasados, todos de novembro, e não pedi e não pretendo pedir reembolso ou reenvio, motivo: honestamente, não acho e não culpo a Zavvi por isso. Já pedi reembolso de dois SB, mas porque eles chegaram amassados, nesses casos, acho que a culpa maior foi dos correios, mas a Zavvi tinha culpa por causa da embalagem meia boca deles.

Não culpo ou acho errado quem pedi envio por atraso, mas queria deixar registrado a minha opinião.

Entendo perfeitamente. O problema é que se não se acionar a zavvi após os 40 dias, vc não poderá pedir um reenvio ou no caso de algum vier danificado, não poderá trocá-lo!
Mas vc avisa a zavvi, que os itens ainda não chegaram né?!.

RevoLt escreveu:

GF Souza escreveu:

RevoLt escreveu:Pessoal, tem prazo para abrir reclamação de itens de reenvio?
Pq tenho vários sb´s da zavvi atrasadíssimos!... Alguns já com o reenvio atrasado.
Estou com receio de notificar a zavvi e ela achar que eu estou fraudando.
É foda !!. Tenho medo de perder minha conta lá .
Essa po#@ não chega !

Eu vou dar minha opinião (que é contrária a maioria do pessoal daqui do forum), eu tenho 11 steelbooks da Zavvi atrasados, todos de novembro, e não pedi e não pretendo pedir reembolso ou reenvio, motivo: honestamente, não acho e não culpo a Zavvi por isso. Já pedi reembolso de dois SB, mas porque eles chegaram amassados, nesses casos, acho que a culpa maior foi dos correios, mas a Zavvi tinha culpa por causa da embalagem meia boca deles.

Não culpo ou acho errado quem pedi envio por atraso, mas queria deixar registrado a minha opinião.

Entendo perfeitamente. O problema é que se não se acionar a zavvi após os 40 dias, vc não poderá pedir um reenvio ou no caso de algum vier danificado, não poderá trocá-lo!
Mas vc avisa a zavvi, que os itens ainda não chegaram né?!.

Não.

Relaxa pessoal. Todo mundo está no barco de novembro. Logo deve chegar.

Pessoal, muita calma nessa hora. Nós já conhecemos o problema da Receita Federal. Já conhecemos o problema dos Correios. Agora, some isso tudo à uma greve e às festas de final de ano. O que dá ? Atraso. É isso que está acontecendo. A culpa não é da Zavvi, nem das Amazons, muito menos das lojas Asiáticas da vida. É tudo culpa nossa. De nosso país. Recebi ontem, dia 17/02, o steel de Team America, postado em 28/10 pela Zavvi. Ainda não recebi o steel de O Impossível, postado pela Yes em 06/11. Recebi em 03/02 o steel de Doze macacos postado em 30/11. Tá tudo lento mesmo. Culpa exclusiva de nosso país. Mas uma coisa eu posso garantir: Não há sentimento pior do que você receber o mesmo produto duas vezes. Reclamei, depois de 60 dias e logo depois recebi o produto que estava a caminho. Mais quinze dias depois, o produto novamente. Que sentimento horrível. Nunca mais reclamo. Resta-nos esperar. Tem o plano "B": compre com o frete mais caro e rastreamento ou corra para o e-bay, onde você pode ter também essa opção, além de comprar de pessoa física. Tudo fica mais fácil. Um abraço a todos e boas compras.

Fiquem atentos com o recebimento em até 40 dias.
Eu estou tendo vários problemas com entregas, amazon e zavvi. Não recebo + nada da amazon a não ser o que é taxado ou vem com rastreio, o resto se perde no caminho e tenho coisas de quase 1 ano que não chegam.
Com a zavvi, não está diferente. Caso se aproxime do prazo e vc não receba o pedido, recomendo entrar em contato para reembolso ou reenvio, pq já perdi 3 filmes lá que não recebi e passaram poucos dias do prazo e a resposta deles foi que passou do prazo e não podem fazer nada.
O steelbook de a pequena sereia não chegou, entrei em contato no prazo e depois recebi o reenvio e nunca o que foi enviado primeiro. Estou bem atento pq não pretendo perder +. Se não é culpa da zavvi, minha que não é, pois pago direito e o compromisso da loja que vende é entregar, seja como for.
Lá não é como a amazon que reenvia ou reembolsa mesmo tempos depois.
abc

Uma duvida, uma compra minha da Zavvi foi cancelada e fiquei com um credito no site, da pra ver em Account Credit. Como faço pra utilizar, pois simulei uma compra e não tinha a opção?


Valeu

Galera preciso da ajuda de vocês, hoje me enviaram castlevania 2 que eu tinha comprado em pré venda e mandaram um código de rastreio pra mim rastrear no site http://www.trackmytrakpak.com/ alguém já passou por situação semelhante se sim comente por favor.

Nesses ultimos tres dias recebi 7 steelbooks da zavvi:

independence day -enviado em novembro
Toy story 1, 2 e 3 - enviados em dezembro
Sexto sentido - enviado em dezembro
Rocky remastered ed - enviado em fevereiro
Peter Pan - enviado em fevereiro

Aguardando chegar: fantasia, lady and the tramp, dumbo, detona ralph - todos enviados entre jan/fev

Ainda nao enviados: alice in wonderland, 101 dalmatas, mary poppins

Cinderela e Bambi acho que vou deixar passar, ja tenho as edicoes anteriores da best buy e futureshop

Aguardando os proximos lancamentos da colecao ( o 16 sera robin hood...)

wfla escreveu:Galera preciso da ajuda de vocês, hoje me enviaram castlevania 2 que eu tinha comprado em pré venda e mandaram um código de rastreio pra mim rastrear no site http://www.trackmytrakpak.com/ alguém já passou por situação semelhante se sim comente por favor.

Já passei por isso 2 vezes. Dentro da Inglaterra funciona. Quando chegou no Brasil, uma vez apareceu um código dos correios, na outra não. Ambas as vezes houve taxação (eram edições de games).

"GF Souza" Valeu pela resposta essa dúvida foi resolvida,foi a primeira compra minha que aconteceu isso.

Zavvi não está enviando mais para o Brasil ...