Fórum BJC

NÃO RECOMENDO!

Fiz uma compra dia 09/10/12, 2 dvds com a previsão de entrega pro dia 16/10/12 em débito. Axei estranho não ter recebido nenhum email referente a compra, mas como paguei por débito fiquei mais tranquilo. Esqueci desse pedido por fazer muitas compras pela net e por ter sido minha 1ª compra na RICARDOELETRO, que sorte né, mas hoje ao me recordar entrei no site pra ver o status e estava como AGUARDANDO PAGAMENTO. Olha só, já havia pagado há 10 dias. Liguei pra lá e um atendente mal educado me disse que eles nao identificaram o pagamento. Daí fiz uma reclamação no RECLAMEAQUI e horas depois mudaram o meu status para PAGAMENTO CONFIRMADO. Um total absurdo. Dá pra ver como é empresa é sérissima e preza o bom atendimento. Agora vamos ver qual é a proxima que eles vão aprontar, pois tenho certeza absoluta que os itens que comprei estão esgotados.

Galera, p/ quem está acompanhando: chegou hoje meu pacote da Ricardo Eletro, todo rebucetado (de embalagem, só o saco externo e mais um plástico bolha, ambos mto sujos e cheios de pó). As caixas estavam mal acondicionadas na embalagem e em três dos sete BDs o disco estava solto e dançando dentro da caixinha. Após um atraso desses, era mesmo de se imaginar que alguém ficou fazendo embaixadinhas com a minha encomenda.

Por sorte o pedido veio completo, mas a falta de capricho da loja é enorme e perceptível. Manterei distância daqui por diante.

DiegoVivaldo escreveu:Não tive problema ainda. Nenhuma encomenda passou de 7 dias corridos. Eles sempre informam por e-mail quando enviam e qdo o pedido é entregue. Hoje vou ter minha experiencia mais significativa com eles, pois recebi aqui no trabalho o e-mail que meu PS3 novo chegou(meu antigo havia pifado). Sou de São Paulo-SP.

Bem, retorno aqui só pra falar que passei uma experiencia frustrante. Meu ps3 veio com defeito!!Ele travava sempre q saio dos jogos, daí coloquei um dvd ontem,e travou de novo. Tirei o dvd,e precisei desligar o console na tomada. Assisti no meu bom e velho BD player Tec Toy que nunca me deu problemas, mas hei que começo a sentir um puta cheiro de queimado no quarto,q percebo q vem do ps3. Tiro ele da tomada e o cheiro passa.Já ta encaixotado. Liguei hoje na Central de Atendimento,e só na terceira tentativa uma atentende muito impaciente e mal educada me falou que receberia retorno em 48 horas e que o processo de troca tinha o prazo de 30 dias. Só tinha tido boas experiências comprando BDs com eles, mas pelo visto, qdo decidi comprar algo maior, queimaram o filme comigo também!!

Não recomendo!!!Realizei uma compra(2 Bds) no dia 09/10 com entrega prevista para 25/10(um absurdo esse prazo, visto que moro no Paraná e relativamente perto da capital).Pois bem, hoje dia 26 e nem sinal da minha compra. Fui direto ao Reclameaqui ja que é impossível contactar a loja. Ja tinha comprado antes na loja e recebi no máximo em 5 dias.
Esperar e ver o quanto vão demorar pra entregar, última compra que realizo na loja.

Pelo que eu vi compras nessa rede vai na sorte de cada um...
Comprei BDs nos dois surtos da Ricardo Eletro e não tive problemas, nem com entregas e/ou produtos danificados.
Chegaram dentro do prazo e, em apenas um, o plastico que embala o bd estava um pouco sujo.
Recomendo a tentativa, afinal os preços são sempre surpreendentes!

Acredito que entrar na justiça contra essa loja seja pura perda de tempo. Eles não acatam decisão judicial. Acessem o site www. reclameaqui.com.br e vocês verão as barbaridades que essa loja faz com quem se arrisca a comprar dela. Tive o trabalho de ler todas as reclamações contra eles neste site para ter uma idéia dos tipos de faltas que eles cometem contra os seus (ex)clientes. Não época eram cerca de 13.000 reclamações. Hoje já passam de 22.000. Eu e mais um grupo de amigos estamos fazendo a nossa parte no sentido de tentar evitar que pessoas desavisadas sejam mais uma a chorar suas mágoas no Reclame Aqui. Diariamente nós mandamos para nossas malas diretas (a minha tem mais de 150.000 contatos) alertas sobre o que pode acontecer com quem compra deles. É incrível o retorno que temos de pessoas agradecendo pelo aviso pois já estariam quase comprando. E todos dizem que vão fazer a mesma coisa, alertando seus familiares e conhecidos. E a bola de neve vai crescendo até que um dia todas as pessoas deste país estejam alertadas. Isto eu e meu grupo fizemos contra a Gradiente em 2007 e 2008. Vejam onde está a Gradiente agora. Quebrada. O texto que nós mandamos diariamente para nossos contatos é o seguinte:

"Não responda. Esta é uma mensagem automática.

NEM PENSAR COMPRAR DE VOCÊS. PELO QUE SE VÊ NO SITE RECLAME AQUI, VOCÊS NÃO ENTREGAM A MERCADORIA E AINDA FICAM COM O DINHEIRO DA GENTE. OU ENTÃO ENTREGAM PRODUTO AMASSADO, RISCADO, AVARIADO, QUEBRADO, USADO, ETC...

PS: Antes de comprar nessa loja, acessem o site www.reclameaqui.com.br e vocês verão as barbaridades que essa loja faz com quem se arrisca a comprar dela. Se depois de tomar conhecimento de tudo que eles fazem com o cliente, você, mesmo assim resolver comprar, então só posso desejar boa sorte. E você vai precisar de muita sorte.
Avisem a todas as pessoas que vocês puderem para que não sejam mais um a reclamar no site RECLAME AQUI.

Esta é uma mala-direta enviada para aproximadamente 150.000 endereços de e-mail. Faça você, também, este alerta para todos os seus contatos.

Eu não compraria. Inclusive tenho uma audiência contra a Ricardo eletro dia 10/01.

lordfeudal escreveu:Ricardão going crazy, Peguei Os Candidatos, Resident, Ted, Blue Bloods 1T 2T e Mundo Sem Fim Coleção Completa

Continue assim xará!

É mais uma que está fechando o setor de BDs/DVDs on line, já foram videolar, Walmart e Ricardo eletro, complicado para o colecionador ficar a mercê dos abusos da B2W.

Danieljr escreveu:

lordfeudal escreveu:Ricardão going crazy, Peguei Os Candidatos, Resident, Ted, Blue Bloods 1T 2T e Mundo Sem Fim Coleção Completa

Continue assim xará!

É mais uma que está fechando o setor de BDs/DVDs on line, já foram videolar, Walmart e Ricardo eletro, complicado para o colecionador ficar a mercê dos abusos da B2W.

Puuutz tomara que isso não aconteça, B2W e a Atual Saraiva não rola

lordfeudal escreveu:Puuutz tomara que isso não aconteça, B2W e a Atual Saraiva não rola

Mas é o mais provável, estes preços são muito baixos e é para limpar o estoque que não está sendo reposto já ha vários meses.

Já não tem mais essas seções (Livros e Dvds/blu-rays) no site quando se acessa. Acabaram mesmo com as seções. Só dá pra achar procurando pelos títulos.

Danieljr escreveu:

lordfeudal escreveu:Ricardão going crazy, Peguei Os Candidatos, Resident, Ted, Blue Bloods 1T 2T e Mundo Sem Fim Coleção Completa

Continue assim xará!

É mais uma que está fechando o setor de BDs/DVDs on line, já foram videolar, Walmart e Ricardo eletro, complicado para o colecionador ficar a mercê dos abusos da B2W.

Infelizmente vc está com a razão, mais uma loja que se vai, com isto a concorrência vai diminuindo a cada dia.

Pois é, parece que mais uma loja virtual está se despedindo do Home Video brasileiro, Grupo Máquina de Vendas(Ricardo Eletro, Insinuante, Eletro Shopping e CityLar)

sapo_grande escreveu:

Danieljr escreveu:

lordfeudal escreveu:Ricardão going crazy, Peguei Os Candidatos, Resident, Ted, Blue Bloods 1T 2T e Mundo Sem Fim Coleção Completa

Continue assim xará!

É mais uma que está fechando o setor de BDs/DVDs on line, já foram videolar, Walmart e Ricardo eletro, complicado para o colecionador ficar a mercê dos abusos da B2W.

Infelizmente vc está com a razão, mais uma loja que se vai, com isto a concorrência vai diminuindo a cada dia.

B2W rindo diabolicamente agora....

Eram tão "boas" que não aguentaram e acabaram com as seções.
Queriam tratar livros, CDs, DVDs e BDs como se fossem fogão, geladeira, micro=ondas... Inventei de comprar o BD A Dama e o Vagabundo na época de lançamento na Insinuante e chegou todo maltratado, quando estavam fechando as seções na Ricardo, ainda comprei, e veio um estojo impraticável.

Compro tranquilo na Ricardo Eletro e nunca tive problema, Na insinuante nunca comprei, mas como são uma coisa só, acredito que tbm não terei problemas ao comprar nela.