SARAIVA - Reclamações e sugestões

[casillo]

É tão difícil assim só vender o que realmente possui em estoque? Ou o software de controle de estoque da Saraiva não presta. Só pode ser. Passei quase um ano sem comprar nada nessa loja, e quando finalmente resolvo dar um outro voto de confiança acontece o mesmo problema.

Se o sistema me permitiu finalizar uma compra, o mínimo esperado é que exista um produto realmente á venda. A empresa acha legal o consumidor escolher os produtos, concluir o pedido, e depois ter que ficar todo dia visitando a área de pedidos para saber se encontraram ou não seus produtos que estão "em busca no fornecedor"?

Tinha a opção de comprar 5 blu-rays por R$ 99,00 na Saraiva ou no Submarino. Não tinha direito para comprar nas duas lojas. Optei pela primeira, dois blu-rays ainda estão em busca, podendo ser cancelado a qualquer momento. Em uma próxima oportunidade que tiver mais de uma opção, já sei qual escolher.

[RodrigoMcFly]

Meu box Chuck também foi cancelado e quero recebê-lo.

Rodrigo de Oliveira
pedido 43789866
realizado em 25/10/2013 às 16:13

[Demerson]

Reativação de Pedido
Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs R$39,90
Pedido: 33663133
Nome: Demerson Marques Ferreira

[Ana Beatriz]

Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs R$ 39,90
Pedido cancelado pela loja. Gostaria de reativação

Nome : Ana Beatriz Araújo
pedido: 43787799
Data do pedido: 25/10/2013

[jessivanovitch]

Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs R$ 39,90
Pedido cancelado pela loja. Gostaria de reativação

Nome : Jéssica Ribeiro de Almeida
pedido: 43785450
Data do pedido: 25/10/2013

[Jaxman]

Solicitação de Reativação de Pedido à Saraiva

Nome: Jackson Marcelino de Melo Araújo
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs
Quantidade: 1
Pedido: 43784784
Data do Pedido: 25/10/2013

[nessadurst]

Gostaria por favor que houvesse a reativação da minha compra do Box com as 5 temporadas da série Chuck no qual paguei a vista R$ 39,90 + frete.

Nome: Vanessa de Oliveira Silva
Pedido: 33663730

[feleepekd]

O meu problema é o mesmo que todo mundo com Chuck.
Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs
Além disso, comprei um livro, que já foi postado. Quero a reativação do pedido, comprei o livro só para diluir o frete de Chuck.

Nome: Felipe Grion Fortuna
Pedido: 43787046

Obrigado!

[Matt W.]

Peço outra reativação além da minha:

Nome: MARCUS VINICIUS AMORIM
Pedido: 43792269
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs

[uiuilaura]

Reativação de pedido para:

Nome: Luan Menezes
Pedido: 33665287
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs

[Laisa]

Solicito a reativação do pedido 43784163
Nome: Laisa de Souza Silva
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs

[lukaop]

Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs R$ 39,90 + frete = R$ 47,12
Gostaria da reativação do meu pedido que foi cancelado.

Nome : Lucas Rafael da Silva Paiva
pedido: 19849625
Data do pedido: 25/10/2013

Agradeço desde já.

[Laisa]

Peço a reativação dos pedidos: 43789620 e 43789188
Nome: Emerson Matheus da Silva Ferreira
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs

[VicenteLucas13]

Peço a reativação do pedido: 19850180.
Nome: Vicente Lucas de Araújo.
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs.

[VicenteLucas13]

Peço a reativação do pedido: 19850180.
Nome: Vicente Lucas de Araújo.
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs.

[Cosma Coelho]

Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs R$ 39,90
Pedido cancelado pela loja. Gostaria de reativação

Nome : Cosma Coelho de Santana
pedido: 43791468
Data do pedido: 25/10/2013

[Sabrina Vila Nova]

Solicitação de Reativação de Pedido - Saraiva.com

Nome: Sabrina Fernandes Vila Nova
Produto - Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs
Quantidade - 1
Número do Pedido - 33664138
Valor do Produto - 39,90
Valor do Frete - 14,09
Valor Total da Compra - 53,99
Forma de Pagamento - Cartão de Crédito
Data do pedido: 25/10/2013

[anabiaam]

Solicitação de Reativação de Pedido à Saraiva

Nome: Ana Beatriz Abrantes Moreira
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs
Quantidade: 1
Pedido: 43794531
Data do Pedido: 25/10/2013

[Porks]

Reativação de Pedido
Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs R$39,90
Pedido: 33663436
Nome: Matheus Oliveira Santos

[casillo]

Acabo de receber informação de debito no meu cartão da compra da Saraiva. Cobraram R$ 59,95, ou seja, os dois blu-rays que estavam em busca simplesmente foram cancelados e cobraram os restantes, sem ao menos me dar a oportunidade de trocar dois BDs da promoção. No final de tudo, cancelaram os BDs que eu mais queria. péssima compra. péssima loja.

[Jucier Mozzy]

Pedidos serão cancelados? Que acham?

https://m.ak.fbcdn.net/photos-h.ak/hpho ... 3564_n.jpg

[luiz_pennywise]

Reativação de Pedido
Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs R$39,90
Pedido: 33662917
Nome: Luiz Fernando De Carvalho Oliveira

[jolatan]

Reativação de Pedido
Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs R$39,90
Pedido: 43785633
Nome: Johnathan Sthefano da Silva

[soares1886]

Solicitação de Reativação de Pedido à Saraiva

Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs
Nome: Anderson Soares Rocha
Quantidade: 1
Pedido: 43782750
Data do Pedido: 25/10/2013

[michelmn]

Pensei que não seria necessário, mas...

Peço à Saraiva.com a gentileza de reativar meu pedido, após cancelamento unilateral:

Nome: Michel Mizobe Nakae
Pedido número: 43782789
Data do pedido: realizado em 25/10/2013 às 12:17
Produto: Chuck - 1ª A 5ª Temporadas Completas - 23 DVDs