Fórum BJC

Estou com o mesmo problema no Dark Knight Manual. Produto em busca. Alguém comprou e já alterou esse status?

Só eu estou tendo problemas com as promoções da Saraiva?

Comprei o livro do Harry Potter que foi anunciado no JC e após um mês com o produto em busca, foi cancelado. O mesmo esta acontecendo com o livro do The Dark Knight Manual, que entrou em busca. Estou torcendo para que não seja cancelado.

Porque diabos a Saraiva coloca essas promo no ar e nunca tem em estoque o produto?

Gosdal escreveu:Estou com o mesmo problema no Dark Knight Manual. Produto em busca. Alguém comprou e já alterou esse status?

Mesmo problema aqui...

Até agora está como '' em busca"

blackkwolfs escreveu:Só eu estou tendo problemas com as promoções da Saraiva?

Comprei o livro do Harry Potter que foi anunciado no JC e após um mês com o produto em busca, foi cancelado. O mesmo esta acontecendo com o livro do The Dark Knight Manual, que entrou em busca. Estou torcendo para que não seja cancelado.

Porque diabos a Saraiva coloca essas promo no ar e nunca tem em estoque o produto?

Beleza, blackkwolfs !

Então, aqui é só para dicas de compra, deve postar aqui:

http://bjc.uol.com.br/forum/compras-nac ... t3595.html

só adiantando, tive o mesmo problema e me falaram para ir no reclame aqui e recebi os produtos um tempo depois, mas recebi !

Abraços !

Valeu pela dica eduramos, tinha postado no lugar errado, sorry.

Mas pelo visto não sou o unico a sofrer com a "sacanagem" da saraiva. O livro do Harry Potter mesmo, após um mês em busca, e confirmar que ele ficaria por mais 60 dias em busca, sem garantias de que seria entregue, resolvi cancelar e comprar na loja da Comix, unico lugar que ainda tinha pra vender. Cancelei e quando fui na Comix já tinha sido vendido (um dia depois de ter visto ele lá).

Agora e rezar para que a Panini lance uma segunda edição, que acho dificil.

Não entendo, a Saraiva fez um otimo negocio com o Jotace, divulgando promoções exclusivas para colecionadores que podem e querem ter aquele item, mas ela em vez de atender essa demanda comete esses erros ridiculos de logistica.

Bem, o Batman vou aguardar, nem que seja 90 dias, mas vou receber esse livro.

Não sei se aqui é o lugar certo de postar isso, mas estou com um problema com este Planeta Humano que muita gente comprou da Saraiva.

Fazem 10 dias que o mesmo encontra-se com status de Aguardando Recolhimento ICMS no rastreamento da Direct no site da Saraiva e ninguém do atendimento da loja responde meus e-mails, os atendentes estão sempre ocupados e a única vez que consegui falar, não souberam explicar o que fazer.
Já aconteceu isso com algum de vocês? E o que fizeram?

Já já estarei entrando com outros meios cabíveis pra resolver isto.
Nunca tive problemas nenhum com a Saraiva, mas este agora já valeu por 100! Até o sellers da amazon estão entregando mais rápido.

raphaqcl escreveu:Não sei se aqui é o lugar certo de postar isso, mas estou com um problema com este Planeta Humano que muita gente comprou da Saraiva.

Fazem 10 dias que o mesmo encontra-se com status de Aguardando Recolhimento ICMS no rastreamento da Direct no site da Saraiva e ninguém do atendimento da loja responde meus e-mails, os atendentes estão sempre ocupados e a única vez que consegui falar, não souberam explicar o que fazer.
Já aconteceu isso com algum de vocês? E o que fizeram?

Já já estarei entrando com outros meios cabíveis pra resolver isto.
Nunca tive problemas nenhum com a Saraiva, mas este agora já valeu por 100! Até o sellers da amazon estão entregando mais rápido.

Já ligou na Direct? Parece que alguns estados estão com essa frescura de cobrança de ICMS em compras online... Vez ou outra pinga um caso desse por aqui... Não sei o q é necessário, mas acredito que na direct te informem melhor...

em 05/08 fiz um pedido nº 27060361 com os boxes em bd de planeta humano e bleak house. Bleak house ja foi postado. Planeta humano está como esgotado no eu pedido, e eles dizem não poder fazer a reativação (como ja foi feito no caso do box sherek). O mais interessante de tudo é que o box Planeta Humano está disponivel pra compra no site. mas nada de me enviar o que eu comprei

Meu Batman Manual está na mesma situação: produto em busca!

E aí?

Pessoal,

O TDK Manual vendeu MUITO e acredito que a Saraiva está trazendo mais um lote dos EUA. O estoque era grande, mas não deu conta da promo. Amanhã me informo melhor e passo mais informações, ok?

Valeu!

Valeu, Jota!
Vamos esperar e torcer pra chegar mais!

Hoje, quero elogiar o call center da Saraiva. Não sei se alguma mudança estrutural no atendimento (pode até ser que isso ocorreu com a parceria do BJC), mas o retorno está muito bom.

Recebi a camisa em menos de uma semana. Mas, também reclamei em vários canais.

Estou muito satisfeito!

Parabéns!

E sobre o manual do Batman JC, alguma novidade?

Rodrigo Potter escreveu:E sobre o manual do Batman JC, alguma novidade?

Tambem gostaria de saber.

Estou pensando en cancelar o meu na Saraiva e pegar ele na Rainha...

Alguem aqui ja comprou a cabeça do WD na saraiva,so com vontade de fazer a pre-venda de lá,mas to vendo o pessoal reclamando muito dela ultimamente,a unica pre-venda que fiz la foi o ovo do Alien e não tive problema nenhuma.

Aproveitando o tópico,como consigo o cupom de 20% de desconto da saraiva?

Hoje faturaram um item que comprei junto com o Dark Knight Manual. Ou seja, sei lá se vão mandar o livro...

Gosdal escreveu:Hoje faturaram um item que comprei junto com o Dark Knight Manual. Ou seja, sei lá se vão mandar o livro...

Compra na Amazon amigo! Acabou de voltar ao estoque, eu já comprei o meu!

Cansei dessas palhaçadas da Saraiva . Vai sair aproximandamente R$75 , quase o mesmo preço que eu paguei na Saraiva, e ainda é grande a chance de vir por DHL.

Cancelei. Essa e outras compras pendentes. Tinha 2 pedidos diferentes do Manual. Só que no dia do pedido o status estava "produto em estoque". Imagina se não tivesse, então.

Desta maneira é fácil de trabalhar. Vende e depois corre atrás para arrumar o produto. Esta prática deveria ser proibida. Se tem em estoque, vende. Se não tem, não vende.

Acho que vou abrir uma empresa assim. Só pedidos sob encomenda, com pagamento antecipado.

E o meu Blue-Ray do Tintin foi enviado dia 04/08 e ainda não chegou.

Se eu moro na Nova Zelândia? Não. Em Recife! ¬¬

Recebi email da Saraiva sobre o TDKM

"USTAVO LUIZ ILHA,

Obrigado por escolher a Saraiva.com.br para realizar sua compra.

Informamos que não foi possível atender o seu pedido 27310774 no prazo inicialmente estimado, devido à indisponibilidade do(s) item(ns) abaixo relacionados:


Produto........ Dark Knight Manual
Quantidade..... 1


Acesse este link para que possamos continuar a busca pelo(s) item(ns) por mais 10 dias úteis. Se preferir, acesse este link para optar pelo cancelamento do(s) item(ns) em questão. Caso o seu pedido tenha sido pago por meio de boleto bancário ou transferência eletrônica, você poderá fornecer os dados bancários para que possamos efetuar o reembolso do valor pago. Esclarecemos que, caso existam outros itens em sua encomenda, eles serão atendidos e postados normalmente.
Para acompanhar o status do seu pedido, acesse este link."


cuéééén.

ovelha escreveu:Recebi email da Saraiva sobre o TDKM

"USTAVO LUIZ ILHA,

Obrigado por escolher a Saraiva.com.br para realizar sua compra.

Informamos que não foi possível atender o seu pedido 27310774 no prazo inicialmente estimado, devido à indisponibilidade do(s) item(ns) abaixo relacionados:


Produto........ Dark Knight Manual
Quantidade..... 1


Acesse este link para que possamos continuar a busca pelo(s) item(ns) por mais 10 dias úteis. Se preferir, acesse este link para optar pelo cancelamento do(s) item(ns) em questão. Caso o seu pedido tenha sido pago por meio de boleto bancário ou transferência eletrônica, você poderá fornecer os dados bancários para que possamos efetuar o reembolso do valor pago. Esclarecemos que, caso existam outros itens em sua encomenda, eles serão atendidos e postados normalmente.
Para acompanhar o status do seu pedido, acesse este link."


cuéééén.

Comprei ele e o "The Art of Avengers" pela Amazon. Paguei R$70 em cada e ainda por cima estão vindo por DHL.

Chora Saraiva!!!

Também recebi esse e-mail solicitando que eu prorrogasse ou cancelasse o item. Vou aguardar o item, mas deviamos ter uma previsão de entrega, não acham?!?!

Comprei o Sandman Volume 3 na saraiva com desconto do Jotace e apesar do item estar disponível nas lojas físicas, ainda está em pré-venda !?!?!?!?!?!?!?! na loja online.

quero só ver essa merda !!!

Resolvido problema no pedido 27060361. finalmente mudaram o status para produto reservado o/

E meu Batman continua na busca...Harry potter feelings?