BD com problemas.

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Marcelo
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BD com problemas.

Mensagem por Marcelo » Dom 05 Set 2010 01:13

Pessoal,uma duvida que me ocorreu, e se por um acaso o bd importado que comprarmos,por exemplo,na amazon,vier com defeito, o que fazer?

danniellopes
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Re: BD com problemas.

Mensagem por danniellopes » Dom 05 Set 2010 13:39

Boa pergunta.

Eu recebi SAW IV que nunca rodou no meu PS3, mas nunca testei em outros players. Agora devido ao tempo não da pra fazer mais nada, mas quem sabe se ainda receber algum.

o que fazer?

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ingsoc
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Re: BD com problemas.

Mensagem por ingsoc » Dom 05 Set 2010 13:42

Isso varia de loja pra loja, mas o procedimento padrão é contatar o fornecedor e explicar a situação. Daí ele dirá o que você deve fazer para solicitar a troca ou o reembolso.

No caso da Amazon, é preciso entrar no Return Center e seguir as instruções para solicitar o retorno da mercadoria.
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hcesconeto
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Re: BD com problemas.

Mensagem por hcesconeto » Dom 05 Set 2010 14:10

na amazon é garantido a troca ou o Refound

avire
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Re: BD com problemas.

Mensagem por avire » Seg 06 Set 2010 09:31

Recentemente comprei o Bd do Korn na Amazon.uk e não rodou no meu ps3.Entrei em contato pelo site no Return Center e eles disponibilizam uma etiqueta pra você imprimir e enviar a mercadoria de volta.Eu fiz isso e enviei de volta agora já me enviaram um e-mail informando que irão fazer o reembolso do valor pago.Pena que o frete de volta é por sua conta,caso seja comprovado defeito eles fazem o reembolso do frete também.Aqui o valor do frete foi de R$: 18,00!!
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