A Bela e a Fera: Edição Diamante

[Olymphat]

Custo a acreditar que as luvas serão fabricadas. Imagine o custo adicional que a Disney terá em mandar a luva para todo mundo que comprou o BD. São dois custos: produção e entrega. Ou seja, custos que não estavam incorridos no orçamento inicial e, logo, não serão contabilizados como despesa pela distribuidora. Se eles ganharam XXX sem ter esses gastos com luva e entrega, porque gastarão mais XXXX para lucrar o que já lucraram produzindo e entregando?

Infelizmente, no Brasil, o pensamento é esse; assim que funciona....

[waldirsegundo]

Custo a acreditar que as luvas serão fabricadas. Imagine o custo adicional que a Disney terá em mandar a luva para todo mundo que comprou o BD. São dois custos: produção e entrega. Ou seja, custos que não estavam incorridos no orçamento inicial e, logo, não serão contabilizados como despesa pela distribuidora. Se eles ganharam XXX sem ter esses gastos com luva e entrega, porque gastarão mais XXXX para lucrar o que já lucraram produzindo e entregando?

Infelizmente, no Brasil, o pensamento é esse; assim que funciona....

O que sabemos é: As luvas NÃO existem, se vão começar a fabricar ou não, é outra história.

[alanzanella]

Custo a acreditar que as luvas serão fabricadas. Imagine o custo adicional que a Disney terá em mandar a luva para todo mundo que comprou o BD. São dois custos: produção e entrega. Ou seja, custos que não estavam incorridos no orçamento inicial e, logo, não serão contabilizados como despesa pela distribuidora. Se eles ganharam XXX sem ter esses gastos com luva e entrega, porque gastarão mais XXXX para lucrar o que já lucraram produzindo e entregando?

Infelizmente, no Brasil, o pensamento é esse; assim que funciona....

Olha falei com a minha advogada e o preço de um PROCON pode ser de até 10 mil reais por pessoa que reclamar da luva,então já sabem neh

[waldirsegundo]

Custo a acreditar que as luvas serão fabricadas. Imagine o custo adicional que a Disney terá em mandar a luva para todo mundo que comprou o BD. São dois custos: produção e entrega. Ou seja, custos que não estavam incorridos no orçamento inicial e, logo, não serão contabilizados como despesa pela distribuidora. Se eles ganharam XXX sem ter esses gastos com luva e entrega, porque gastarão mais XXXX para lucrar o que já lucraram produzindo e entregando?

Infelizmente, no Brasil, o pensamento é esse; assim que funciona....

Olha falei com a minha advogada e o preço de um PROCON pode ser de até 10 mil reais por pessoa que reclamar da luva,então já sabem neh

Daqui a 10 anos? Dispenso.
importemos a americana e fim

[eduzolin]

Incrível como isso ainda não chegou a imprensa...

Imprensa? Pra quê? Eu sou jornalista (além de bancário...) e afirmo que NINGUÉM da a mínima pra isso dentro de uma redação...
Vale mais comentar "A Fazenda", o corte de cabelo da Dilma, o peso do Ronaldo, porque é isso que vende jornal!

Como muitos aqui já se manifestaram (e não que eu concorde), a luva é "bobeira", o importante é o filme!

Acabei de lembrar daquele tópico sobre pirataria, e vinculei ao programa "A Liga" de ontem ("Maus Costumes", exibido em 05/10/2010), onde eles mostraram dados da Fecomercio-RJ, onde 46% da população afirma que compra produtos piratas...

Ai, ai...

[DidCart]

Amigos, hoje visitei uma Americanas e uma Saraiva e não vi nenhum DVD/BR de A Bela e a Fera. Juro, nenhunzinho mesmo. Verifiquei nas lojas do Botafogo Praia Shopping. Será que a Disney Brasil mandou recolher?

[Rodrigo_G]

Amigos, hoje visitei uma Americanas e uma Saraiva e não vi nenhum DVD/BR de A Bela e a Fera. Juro, nenhunzinho mesmo. Verifiquei nas lojas do Botafogo Praia Shopping. Será que a Disney Brasil mandou recolher?

Botafogo Praia Shopping? É o Shopping que eu freqüento! Dica: A Americanas no andar Subterrâneo ainda tem dois ou três DVDs de A Bela e a Fera na sessão de DVDs lá nos fundos, eu mesmo vi os DVDs lá ontem.

[Luís Fernando]

Amigos, hoje visitei uma Americanas e uma Saraiva e não vi nenhum DVD/BR de A Bela e a Fera. Juro, nenhunzinho mesmo. Verifiquei nas lojas do Botafogo Praia Shopping. Será que a Disney Brasil mandou recolher?

Botafogo Praia Shopping? É o Shopping que eu freqüento! Dica: A Americanas no andar Subterrâneo ainda tem dois ou três DVDs de A Bela e a Fera na sessão de DVDs lá nos fundos, eu mesmo vi os DVDs lá ontem.

Mas e os BDs? Estavam lá também?

[Luís Fernando]

Quase fiquei animado com as respostas, então. Mas ninguém é responsável por nada, pelo visto. A Disney, no que respondeu em alguns e-mails, diz que a Arvato esqueceu de produzir a luva. A Arvato diz que a Disney nunca encomendou luvas.
Mas enfim, pode ser um sinal de que as luvas serão produzidas.

Agora uma está acusando a outra! Por que não admitem logo que erraram? Cáspite!

[Rodrigo_G]

Não consegui falar com nenhum atendente da Americanas, mas falei com um da Saraiva, ele disse que havia BDs no estoque, e que eles estavam "normais" (é provável que ele tenha tentado dizer desenluvado), e que o fato do BD não estar em exposição na loja não é por causa da falta da luva, mas também não disse o motivo. Ele também disse que não há previsão de devolução, pois ele não foram informados de nada.

U-hum, Sei.

[Vineh!-*]

Tem Luva ou Não? Eis a questão!

[daniel_maduar]

Quanta confusão!!! O pior é saber que a Disney poderia evitar isso tudo com um simples pronunciamento.

[PC_Forever]

A Saraiva já até mudou a imagem de exibição do BD pra uma sem a luva:

http://www.livrariasaraiva.com.br/produ ... 101D3A1095

[RafaHolanda]

Fui atrás do Blu-Ray hoje em lojas físicas, e realmente não achei nenhum, Americanas, Saraiva, Cultura... Submarino

[waldirsegundo]

Recebi um email da saraiva:

Prezado senhor Waldir,

Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Informamos que entramos em contato com o departamento responsável e obtivemos a informação eu o senhor tem que entrar em contato com o atendimento da Disney, pois o brinde será encaminhado por eles.

Segue o telefone do atendimento ao cliente da Disney: 0800-121508

Atenciosamente,

Luciana Luz
Backoffice - Saraiva.com
[email protected]


Master of obvious

[xerrife]

o que eu recebi, da arvato:

Registramos a ocorrência XXXXX.

Por gentileza, informar o telefone para contato, ou nos contatar na Central de Relacionamento 0800 -121508 de segunda a sexta-feira das 9hs às 18hs.

[Vineh!-*]

Alguém já ligou / vai ligar na Disney?

[edamartins]

Alguém já ligou / vai ligar na Disney?

Eu recebi a mesma resposta do waldirsegundo. A Saraiva me enviou o mesmo texto.

Sendo assim, liguei para a central de relacionamento da Disney e perguntei sobre a luva.
A atendente Márcia me disse que a Disney não lançará nenhum lote novo com as luvas e nem mesmo fabricará a luva em separado para enviar para os clientes que compraram sem a luva.

Ela disse que está recolhendo as reclamações para envio aos superiores. Eles que vão decidir o que fazer, mas a princípio, nada de luva gente!

Alguém falou em processo coletivo??? ;-)

[carlosaobraz]

Alguém já ligou / vai ligar na Disney?

Liguei estão registrando as reclamações e prometem se pronunciar.

[carlosaobraz]

Façam a reclamação na Central de Relacionamento Disney: 0800 12 15 08 , eu fiz, se muitas pessoas fizerem talvez façam algo.

[Talruum]

liguem todos , pois quanto mais reclamação melhor.

atendimento é das 9 as 18 horas.

[RafaHolanda]

Façam a reclamação na Central de Relacionamento Disney: 0800 12 15 08 , eu fiz, se muitas pessoas fizerem talvez façam algo.

liguei hoje de tarde e a atendente disse que não era a primeira reclamação... ¬¬
por que será??

[Jonas Jax]

Sim, a situação está preocupante.

Além deste problema com a luva, conforme postei no twitter do Disney Mania (@maniadisney), na cidade do Rio de Janeiro, a única loja da Saraiva que possui o BD é a do NorteShopping, e ainda assim só tinha 2 unidades! isso foi na segunda-feira (04/10)!

Muito tenso mesmo..

[sbrss]

Cara, este BD por 79,90 sem luva eu não compro. Vou esperar um tempo até baixar um pouco.

[Vicig]

Façam a reclamação na Central de Relacionamento Disney: 0800 12 15 08 , eu fiz, se muitas pessoas fizerem talvez façam algo.

Tem que divulgar esse mesmo número no twitter e/ou fazer um post instrutivo no blog!
O alcance é muito maior!
Eu já fiz que a minha parte, mas isso pq visito o forum, que não é hábito de todos aqueles que visitam o blog!
Esse BD merece um tratamento digno!
Vcs viram o resultado que foi a campanha de boicote à Warner!
Se fizermos pressão, essa luva sai nem que seja a força.
Eu não acredito que a Disney esteja tão indiferente pro consumidor.