Recall - Luva do Tintim

Discussão sobre edições lançadas no Brasil
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jotace
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Recall - Luva do Tintim

Mensagem por jotace » Ter 03 Jul 2012 22:05

Pessoal,

O BJC recebeu muitas reclamações a respeito do "descascamento" da luva do Tintim em Blu-ray 2D/3D brazuca. Conversamos com a Fox-Sony a respeito e conseguimos um "recall" da luva descascante.

Para você receber a nova luva deverá enviar um e-mail para o email do SAC da Sony:

E-mail:
sphe_brasil@spe.sony.com

Com o assunto:
Problemas na Luva de Tintim

Informando no corpo do e-mail:
Seu nome completo e dados postais para remessa da luva

Em anexo coloque
Uma foto da edição, da nota fiscal ou algo que comprove que você tem o Blu-ray

Valeu!

:joinha:

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por douguee » Ter 03 Jul 2012 22:13

Genial!!

Fiquei frustrado ao ver minha luvinha linda daquele jeito. :( :(

Valeu, moçada!! :fun: :fun:

guarasemini
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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por guarasemini » Ter 03 Jul 2012 22:19

novamente, sinceros parabens para todos voces que trabalham para fazer com que sejamos respeitados por aqui

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por Hugo Aragão » Ter 03 Jul 2012 22:41

Isso vale pro box que vem com a miniatura ? To pensando em comprar o GS.
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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por fvieirace » Ter 03 Jul 2012 23:28

Opa ... show ... parabéns à todos os envolvidos ... os q compraram, reclamaram, JC e Sony ... :)

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por renanbg » Qua 04 Jul 2012 07:53

Eu não comprei, mas é uma excelente noticia. Atraves do forum as coisas acontecem. Parabéns JC.

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por sorinamorim » Qua 04 Jul 2012 10:32

Hugo Aragão escreveu:Isso vale pro box que vem com a miniatura ? To pensando em comprar o GS.
Pelo q olhei na Saraiva, os BDS 3D sem a miniatura estão OK!. O meu, comprei o GS no sabado, veio com defeito.

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por wassa » Qua 04 Jul 2012 16:05

Recebi o meu GS hoje (com a miniatura do Milu) e veio com defeito na luva.
Nem tirei o plástico do blu-ray e já vi que estava descascando.

wasantiago
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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por wasantiago » Qua 04 Jul 2012 16:11

Vou providenciar já a troca da minha! Obrigado ao JC e a todos os envolvidos nesse processo!
WASantiago

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por Hugo Aragão » Qua 04 Jul 2012 18:27

sorinamorim escreveu:Pelo q olhei na Saraiva, os BDS 3D sem a miniatura estão OK!. O meu, comprei o GS no sabado, veio com defeito.
Valeu amigo, bom saber, pretendo comprar o GS, entao vamos às trocas :-D
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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por S2gundo » Qua 04 Jul 2012 19:24

Acabei de mandar um e-mail solicitando o Recall da minha luva. Acredito que é o atrito com o isopor que vem o Milu, o que provoca o descascamento da luva... ou não!

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por MarceloDantas » Qua 04 Jul 2012 20:01

Infelizmente também tive esse problema, mas ja enviei um email solicitando o recall da luva.

Parabéns ao JC e a todos que fizeram isto possível! Valeu galera! :claps:

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por ioannesmarcus » Qua 04 Jul 2012 20:21

GRANDE BJC!!
E-mail enviado!! :joinha:

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por carloswebsp » Qua 04 Jul 2012 20:34

Já mandei o meu email
Já negociei com grunge1977 , jelyv, wasantiago

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por jbjmacedo » Qui 05 Jul 2012 20:56

Mandei o e-mail tb, agora é aguardar :joinha:

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por paseven81 » Sex 06 Jul 2012 13:20

o engraçado é que a sony não responde à solicitação do reenvio
Venda de Blu-ray Importado e Nacional

http://bjc.uol.com.br/forum/compra-e-ve ... t2919.html

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por Darth-Tyranus » Sex 06 Jul 2012 18:17

Se fosse steelbook não teria problemas com descascamento da luva.

Rafael
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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por Rafael » Sáb 07 Jul 2012 15:33

Eu comprei com miniatura e tava perfeita.

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por juanzanon » Seg 09 Jul 2012 17:06

A Sony já entrou em contato com alguém??

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por carloswebsp » Ter 10 Jul 2012 14:11

Desde o dia do lançamento desde tópico eu enviei o email e não recebi nenhuma resposta. Alguem já teve algum contato por parte da sony ?

Mandei a imagem até pelo twitter

http://twitpic.com/a664ps

Imagem
Já negociei com grunge1977 , jelyv, wasantiago

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por Miramax » Ter 10 Jul 2012 17:45

Não obtive resposta da Sony Brasil...
Editado pela última vez por Miramax em Qui 12 Jul 2012 18:03, em um total de 1 vez.

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por Gabriel 2099 » Ter 10 Jul 2012 19:16

Darth-Tyranus escreveu:Se fosse steelbook não teria problemas com descascamento da luva.
Mas, poderia ter problemas com o descascamento do Steel. Isso é relativo!
Aquilo Que Não Nos Mata, Nos Torna Mais Fortes!

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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por ioannesmarcus » Ter 10 Jul 2012 19:55

Não tive nenhuma resposta deles ainda.

ThiagoKKO
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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por ThiagoKKO » Qua 11 Jul 2012 16:59

Tambem nao recebi resposta mas acho que eles nao vao responder mesmo, provavelmente so vao enviar... Espero eu.

wasantiago
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Re: [FIXO] Recall - Luva do Tintim

Mensagem por wasantiago » Qua 11 Jul 2012 20:25

ThiagoKKO escreveu:Tambem nao recebi resposta mas acho que eles nao vao responder mesmo, provavelmente so vao enviar... Espero eu.
Deus te ouça! Estou na mesma situação!

Não acredito que eles (Fox-Sony) passariam a informção para o Jota e depois voltariam atrás. Vamos aguardar.

A medida em que as solicitações forem sendo atendidas vamos postar e manter os demais informados (se possível com foto)!

Valeu!
WASantiago

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