Coleção Studio Ghibli

Discussão sobre edições lançadas no Brasil
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Kranken
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Kranken » Sex 09 Jan 2015 23:38

frodex escreveu:Olá pessoal

Recebi hoje um e-mail do Fernando da Versátil:

Código: Selecionar todos

Bom dia! Tudo bem? O Blu-ray de "Porco Rosso" com áudio corrigido ficou pronto. Por favor, entre em contato diretamente com o site da Livraria Cultura (atendimento) e solicite o envio da nova unidade. 

Um abraço, 

Fernando Brito
Curador
Versátil Home Video
Tel.: 11 3670-1954
Já mandei e-mail para a cultura

[]s

Frodex
Recebi a mesma mensagem e tambem ja entrei em contato com a Cultura, agora é esperar a resposta e o envio do BD corrigido.

williambusa
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por williambusa » Sáb 10 Jan 2015 06:14

Não recebi email ainda do pessoal da Versátil, mas aproveitei e mandei email no atendimento do site da cultura, vamos deixar atualizado por aqui o processo de troca para todo mundo saber como proceder depois!

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viniciusjf
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por viniciusjf » Sáb 10 Jan 2015 10:32

williambusa escreveu:Não recebi email ainda do pessoal da Versátil, mas aproveitei e mandei email no atendimento do site da cultura, vamos deixar atualizado por aqui o processo de troca para todo mundo saber como proceder depois!
Fiz o mesmo.

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Alef38 » Sáb 10 Jan 2015 13:01

Tb já mandei :joinha:

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por giologia » Sáb 10 Jan 2015 23:29

Mandei também! :cool:
Do something pretty while you can;
Don't be a fool.


---

Meus tópicos de vendas:
BDs - http://goo.gl/BIUzNT
DVDs - http://goo.gl/Sy5nKV
CDs - http://goo.gl/rPs4Nl
Jogos para Wii - http://goo.gl/xlAUt7

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por formoso.lucas » Dom 11 Jan 2015 03:45

Pessoal, lembrem-se de colocar o número do pedido, da Coleção Studio Ghibli Vol. 2, na mensagem de envio.
Fica mais fácil para ambas as partes se entenderem.

patrico
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por patrico » Dom 11 Jan 2015 10:33

Já mandei, tô só esperando a resposta! :joinha:
"Did I listen to pop music because I was miserable? Or was I miserable because I listened to pop music?"

http://c.mymovies.dk/patriqq

fulano
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por fulano » Ter 13 Jan 2015 07:47

Ainda nao comprei o volume 2 do box. Será que já trocaram os discos neles? Ou vou ter que comprar e pedir depois para trocar?

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por viniciusjf » Ter 13 Jan 2015 08:30

Recebi ontem o e-mail deles, me disseram que entraram em contato com o fornecedor e vão enviar o disco corrigido.

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Kranken » Ter 13 Jan 2015 09:32

Como comprei pessoalmente eu recebi email pedindo pra enviar (de novo) a nota fiscal da compra, bom eu ja mandei agora espero que me enviem o BD corrigido

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por andcarpi » Seg 19 Jan 2015 14:25

Meu box nº 2 chegou dia 17.... veio com o plástico violado bem no cantinho (violação bem discreta, mas que dava pra tirar um filme fora), e nesse canto da violação estava o porco rosso. Mandei um email para confirmar, mas acredito que já veio com o disco trocado.

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Kranken » Seg 19 Jan 2015 23:16

Mais alguém recebeu a mensagem assim?
Agradecemos a oportunidade.

Referente ao título STUDIO GHIBLI - COLEÇAO (BLU-RAY), informamos que já
dispomos do DVD Porco Rosso em perfeito estado para proceder com a subs-
tituição do item danificado.

Desta forma, pedimos a gentileza que nos indique o endereço para entrega;

AOS CUIDADOS
RUA
NÚMERO
COMPLEMENTO
BAIRRO
CIDADE/UF
CEP

Aguardamos retorno com suas indicações.

Cordialmente,


Letícia Macedo
Pós-venda
LIVRARIA CULTURA
Eu digitei Blu-ray em todas as mensagens que passei e a loja me vem responder dizendo que tem o DVD! Caramba Livraria Cultura!
Editado pela última vez por Kranken em Ter 20 Jan 2015 10:23, em um total de 2 vezes.

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por formoso.lucas » Seg 19 Jan 2015 23:30

Agradecemos a oportunidade.

Referente ao título STUDIO GHIBLI - COLEÇAO (BLU-RAY), informamos que já
dispomos do DVD Porco Rosso em perfeito estado para proceder com a subs-
tituição do item danificado.

Desta forma, pedimos a gentileza que nos indique o endereço para entrega;

AOS CUIDADOS
RUA
NÚMERO
COMPLEMENTO
BAIRRO
CIDADE/UF
CEP

Aguardamos retorno com suas indicações.

Cordialmente,


Letícia Macedo
Pós-venda
LIVRARIA CULTURA
Só espero que o DVD no qual a mensagem se refere, seja um erro de digitação de algum funcionário da Livraria Cultura, caso contrário todos terão o disco corrigido, mas no formato errado.

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Alef38 » Ter 20 Jan 2015 04:48

Pra muita gente, foi filme é dvd, por isso acredito que seja realmente um erro de digitação. Alias esse problema do áudio aconteceu tb na versão de DVD?
Editado pela última vez por Alef38 em Ter 20 Jan 2015 20:23, em um total de 1 vez.

frodex
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por frodex » Ter 20 Jan 2015 20:13

Nem tinha prestado atenção nisto! Já respondi com meus dados. espero que tenha sido erro mesmo

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Jesso » Qui 22 Jan 2015 04:51

Eu também fiquei cabreiro com esse negócio de DVD, quando recebi a mensagem.
Porém, como podem perceber, eles dizem antes "Referente ao título STUDIO GHIBLI - COLEÇAO (BLU-RAY)". Acredito que usaram o termo DVD para generalizar a mídia física, mas se trata sim de blu-ray, afinal, eles sabem do problema no disco e não iriam corrigir o disco errado né rsrsrs.
Eu já comprei algumas vezes blu-ray na Livraria Cultura e na nota fiscal vinha escrito "dvd blu-ray".

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por williambusa » Sex 23 Jan 2015 15:43

Me mandaram um email falando que já estão enviando! Dois dias pra chegar!

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Jesso » Sex 23 Jan 2015 17:10

Também recebi o seguinte e-mail:

Agradecemos o retorno.

Atentos a sua mensagem, referente ao título STUDIO GHIBLI - COLEÇAO, V.2 (BLU-RAY)
informamos que já registramos suas indicações e iremos proceder com o reenvio da
mídia Porco Rosso, em até 02 dias úteis, via frete expresso, no endereço indicado.

Permanecemos à disposição.

Cordialmente,


Letícia Macedo
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LIVRARIA CULTURA

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por frodex » Sex 23 Jan 2015 19:37

Não recebi nada ainda..

Perguntei se podia retirar na loja perto do serviço, vai saber se é por isto...

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Eduardo Pinheiro » Sex 23 Jan 2015 21:45

Jesso escreveu:Também recebi o seguinte e-mail:

Agradecemos o retorno.

Atentos a sua mensagem, referente ao título STUDIO GHIBLI - COLEÇAO, V.2 (BLU-RAY)
informamos que já registramos suas indicações e iremos proceder com o reenvio da
mídia Porco Rosso, em até 02 dias úteis, via frete expresso, no endereço indicado.

Permanecemos à disposição.

Cordialmente,


Letícia Macedo
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idem aqui :-D

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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Kranken » Sáb 24 Jan 2015 00:17

Eduardo Pinheiro escreveu:
Jesso escreveu:Também recebi o seguinte e-mail:

Agradecemos o retorno.

Atentos a sua mensagem, referente ao título STUDIO GHIBLI - COLEÇAO, V.2 (BLU-RAY)
informamos que já registramos suas indicações e iremos proceder com o reenvio da
mídia Porco Rosso, em até 02 dias úteis, via frete expresso, no endereço indicado.

Permanecemos à disposição.

Cordialmente,


Letícia Macedo
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idem aqui :-D
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Sakuraba
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Sakuraba » Sáb 24 Jan 2015 07:50

Agora fiquei até com receio de comprar esse box. Provavelmente os que tão nas lojas devem ser os com problema e eu não tô a fim de ficar esperando boa vontade pra me mandarem outro....vou passar por enquanto :? . Pensava que ia faltar desses boxes, mas já tem vários encalhados aqui no RJ, por exemplo. Aproveito e vejo se cai o preço (apesar de achar que o preço atual tá ok).

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Jesso
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Jesso » Qua 28 Jan 2015 18:07

Disseram dois dias úteis, mas até agora já faz uma semana e nem sinal.... :cry2:

frodex
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por frodex » Qua 28 Jan 2015 21:59

Ainda aguardando resposta à meu e-mail.... :(

Manolo
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Re: Coleção Studio Ghibli

Mensagem por Manolo » Sex 30 Jan 2015 08:26

Jesso escreveu:Disseram dois dias úteis, mas até agora já faz uma semana e nem sinal.... :cry2:
Mesma situação aqui :( .

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