Olá a todos os companheiros do fórum.
Uma boa quantidade de pessoas já se manifestou aqui intercedendo em favor do Glauco. Talvez nem houvesse necessidade de eu me manifestar também, mas, mesmo assim, faço questão... mesmo sabendo que em vários momentos serei redundante com o que já foi falado pelos outros amigos acima.
Ingressei no mundo do blu-ray há mais ou menos 1 ano. Minha humilde coleção é formada por apenas 52 itens no momento, dentre edições avulsas e boxes. 39 foram principalmente comprados no Mercado Livre e em lojas virtuais nacionais. Os outros 13 itens eu comprei através do Glauco. E ainda existem mais 14 também comprados com ele que faltam chegar. Mais cedo ou mais tarde, a maior parte da minha coleção existirá graças ao excelente serviço prestado por esse nosso querido amigo aqui do fórum. Sou extremamente grato a ele por isso.
Na minha vida pessoal, no meu dia-a-dia, sou um indivíduo muito ansioso e apressado. Estou sempre agoniado tentando organizar meu tempo, desejando que os dias tivessem muito mais do que meras 24 horas. Até o simples ato de dormir me incomoda porque sinto que estou desperdiçando um tempo que eu poderia estar usando para fazer algo mais útil. Entretanto, mesmo sendo assim, eu também sou uma pessoa compreensiva e justa. Eu nunca fiquei pentelhando apressando e pressionando o Glauco, pois eu compreendo toda a situação dele.
Gente... o cara NÃO É UMA LOJA. Certa vez eu até brinquei com ele dizendo que eu suspeitava que ele fosse uma inteligência artificial que estaria sempre online e programado para salvar os colecionadores menos favorecidos que têm dificuldade para fazerem compras internacionais, hehe. Mas, apesar da minha brincadeira, eu sei que ele é HUMANO. Ele não se formou no curso de compras internacionais na universidade. O que ele faz é mais um favor, que ele mesmo já admitiu que tem prazer em fazer, mesmo com todos os problemas.
O Glauco tem vida pessoal e profissional. Como ele disse no início deste tópico, ele trabalha, participa de projetos na igreja e de muitas outras coisas na internet. Pelo que li em outros tópicos, há pouco tempo ele estava em reta final na faculdade também. Existem ainda outros fatores que são tão óbvios que não precisariam ser ditos, mas vou lembrar porque tem gente que parece esquecer: Com certeza, o Glauco come, bebe, toma banho, dorme, tem família, adoece e pode ter toda a variedade de problemas inesperados na vida que acontecem com qualquer um de nós.
O que o Glauco menos faz aqui no fórum é vender produtos. Ele não é prioritariamente um vendedor... ele é mais um intermediário. Ele faz o papel de "ponte" para que possamos comprar em outros países. O pouco de lucro que ele tem com as comissões que cobra (e nem sempre ele cobra) é principalmente pelo esforço em si e pelas despesas extras como, por exemplo, a gasolina para se deslocar até os Correios, pois o dinheiro da venda não vai para o bolso dele.
Outro ponto que merece ser levado em consideração é que o Glauco não tem só trabalho com as compras em grupo, que estão constantemente em foco aqui no fórum. Existe muita gente entrando em contato com ele por e-mail requisitando auxílio para compras individuais... e eu sou uma dessas pessoas. Até hoje, só participei de 3 compras em grupo. As demais compras foram todas de produtos vendidos no eBay e houve uma única compra na Amazon. Quando a compra é de algo vendido através de leilão, isso exige mais atenção ainda. Já aconteceu de eu não conseguir que o Glauco lesse meu e-mail em tempo antes do fim de um leilão. Mas eu não fiquei chateado com ele por isso, pois sei que, se ele demorou, é porque teve um bom motivo. O Glauco não é nosso servo e não tem obrigação de ficar à nossa disposição 24 horas por dia. Principalmente porque, como eu já disse, ele NÃO É UMA LOJA. Ele nem mesmo faz parte de um grupo. O cara cuida de tudo sozinho (menos a criação de posts, como ele já informou).
Alguém aí pode pensar: "se ele está se dispondo a fazer, que faça bem feito" ou "se ele não dá conta do serviço, então nem deveria fazer". Bom, a parte que compete ao Glauco ele faz muito bem feito. Chega a ter um nível de organização e profissionalismo que falta a muitas lojas virtuais tipo um certo Submarino da vida. Só que nem tudo depende do Glauco. Logo, nem tudo que dá errado é por culpa dele, principalmente se for a demora para chegada de encomendas. Já ouviram falar dos Correios? Pois é... são Correios e não Enterprise. Nos Correios, ainda não se trabalha com teletransportadores.
Foi por causa dos apressadinhos que, meses atrás, o Glauco perdeu a conta dele da Amazon. Tinha muita gente solicitando reembolso sem esperar o tempo necessário para receber a encomenda e, para piorar, alguns acabavam recebendo a encomenda tempos depois e ficavam com o produto e o dinheiro do reembolso. Como tudo era feito em nome do Glauco, a Amazon encerrou a conta dele como se ele fosse desonesto e estivesse comentendo alguma fraude.
Imaginem se, um dia, o Glauco se encher e parar de se dedicar a essa importantíssima prestação de serviço que ele faz de muito boa vontade. Quem só tem a ele como opção para comprar em outros países não vai mais poder adquirir nada... nem mesmo com atraso. O que vocês preferem? Demorar para ter em mãos ou não ter nunca e ficar dependendo das edições de "luxo" nacionais? O mundo não acabou dia 21 de dezembro de 2012... acho que ainda dá para esperarmos um pouco, não? A média de demora para um envio de encomenda é de 90 dias, ou seja, cerca de 3 meses. Depois poderemos passar meses... anos de nossas vidas desfrutando dos produtos que compramos.
No caso das compras em grupo, há de se considerar também que leva um tempo para o Glauco juntar gente suficiente para poder fechar um grupo. Quanto mais interessados, menor será o frete, já que o valor é dividido pela quantidade de participantes. Tem gente que parece achar que o pedido já tem que ser feito depois que o depósito ou transferência é efetuado. Se a compra é em GRUPO, deve-se pensar no grupal e não no individualismo. Para mim, não importa a demora. O que importa é ter o item que desejo em bom estado e, se possível, sem pagar muito caro por ele, hehe.
Com os contatos que possui, o Glauco poderia muito bem comprar um monte de edições limitadas, guardar, esperar uns poucos anos e vender como se fosse ouro para ter um lucro exorbitante. Tem muita gente fazendo isso por aí. É só dar uma passeada no eBay ou no Mercado Livre para encontrar. Mas não... o Glauco faz compras em grupo de itens exclusivos. Ele nos dá a chance de obtermos por um bom preço produtos que certamente esgotarão e ficarão raros em breve. Ele é um colecionador como todos nós e busca obter, para cada outro colecionador que recorre a ele, os mesmos tipos de vantagens que ele deseja para si próprio.
Eu entendo bem a ansiedade dos compradores, pois também sou um. Entendo os novatos que ainda não compreendem direito como tudo funciona e não conhecem o Glauco suficientemente bem para confiar totalmente no trabalho dele. Acho que tem gente que fica com medo de levar calote quando ele demora a responder ou quando algo demora a chegar. Falando por mim, eu ponho minha mão no fogo pelo Glauco. Em menos de um ano, só comigo, já foram cerca de 2 dezenas de compras. Se considerar todos os demais usuários daqui, certamente foram centenas de compras feitas e ninguém tem algo a dizer que denigra (palavrinha feia) a idoneidade dele.
Todos os argumentos que usei aqui são os mesmos que uso para mim mesmo e espero que outras pessoas os adotem. É por pensar assim, que tenho admiração pelo trabalho do Glauco, que tenho confiança de que ele sabe o que faz, tenho compreensão diante dos problemas que eventualmente surgem, e paciência para esperar que tudo seja resolvido.
Será que algum impaciente passou por aqui e teve paciência de ler tudo o que escrevi? Hehehehe.
