Venho compartilhar com voces um "causo" com o DVD do Dr. Fantástico que comprei. Na lateral do DVD, o titulo do filme veio impresso errado (veio escrito Dr. Fantasitco e não Fantástico) e pedi a troca. Fui no site http://www.sonypictures.com.br, mais precisamente no link:
https://www.sonypictures.com.br/Sony/Co ... business=1
No form, preenchi meus dados e selecionei "Produto com Defeito". Não lembro da data exata que fiz isso, mas alguns dias depois, no dia 25 de abril, recebi uma mensagem por email pedindo fotos do defeito de impressão e do código de barras do DVD. Foram enviadas por email mesmo. A representante pediu meu endereço para envio e hoje (28/05/2014) recebi a nova capa sem o detestável erro de impressão.
Estou compartilhando aqui por que alguem pode ter comprado o mesmo DVD, não ter percebido o problema e, como a troca foi feita de forma tão tranquila, eu acho que vale a pena pedir a substituição, até pra não ficar feio na prateleira
Pra quem tiver curiosidade, as fotos estão no google plus em:
https://plus.google.com/u/0/photos/+Car ... 8181191249
Abraço a todos.
Spider
