Encomenda Devolvida

[Jose]

Comprei vitaminas valor menor do US$50,00 e remeti ao Brasil via Shipito, com seguro. Chegado em minha agencia a encomenda tinha sido tributada indevidamente. Mas o estarrecedor é que não recebi aviso de chegada nenhum! Em 11 dias a encomenda foi devolvida para Receita e nenhuma movimentação no rastreamento aconteceu em 30 dias. Reclamei por ter pesquisado no dia posterior ao fato da devolução aos Correios, e só recebi a informação que a queixa tinha sido protocolada, e que TENTARIAM reaver a encomenda embora sem alguma garantia.
Qual é responsabilidade dos Correios e da Receita no caso?

Rastreamento: LM714219395US
Data Local Situação
05/03/2015 01:54 CTCI SAO PAULO/GMEXP - Sao Paulo/SP Encaminhado
Em trânsito para Fiscalizacao Aduaneira - Fiscalizacao Aduaneira/BR
03/03/2015 15:20 AC CENTRAL DE PORTO ALEGRE - Porto Alegre/RS Encaminhado
Em trânsito para CTCI SAO PAULO/GMEXP - Sao Paulo/SP
03/03/2015 11:40 AC CENTRAL DE PORTO ALEGRE - Porto Alegre/RS Destinatário não apresentou-se para receber
Objeto descartado
20/02/2015 14:36 AC CENTRAL DE PORTO ALEGRE - Porto Alegre/RS Aguardando retirada
Endereço: AVENIDA SIQUEIRA CAMPOS,1100 - Centro
20/02/2015 10:37 CTE PORTO ALEGRE - Porto Alegre/RS Encaminhado
Em trânsito para AC CENTRAL DE PORTO ALEGRE - Porto Alegre/RS
05/02/2015 16:58 CTCI Paraná - Curitiba/PR Encaminhado
Em trânsito para CTE PORTO ALEGRE - Porto Alegre/RS
05/02/2015 16:56 Unidade de Tratamento Internacional - BRASIL/BR Conferido
Liberado pela alfândega
13/01/2015 07:33 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA - Curitiba/PR Encaminhado
Em trânsito para Fiscalizacao Aduaneira - Fiscalizacao Aduaneira/BR
13/01/2015 07:32 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA - Curitiba/PR Conferido
Recebido/Brasil

[chbossan]

Pela minha experiencia de uma compra devolvida, depois de um tempo eles mandam de volta pra sua agencia com outro codigo de rastreio.

Eu recebi uma compra, não sei porque mandaram 2 items iguais, como uma compra veio sem imposto e outra com imposto, eu fiquei com a q veio sem imposto, deixei a outra lá pra ser devolvida, o correio mandou de volta pra Curitiba e depois de ficar lá um tempo eles mandaram de volta pra minha agencia com outro codigo de rastreio.

[Diego Castro]

Acho q hoje em dia eles de fato nem remetem de volta ao exterior....dizem que "destroem" mas acho que fica com eles, mesmo.

Eu já tive coisa devolvida, mas faz muitos anos....foi um Complete Series do Seinfeld, que voltou pra Amazon.com.