Compras atrasadas

[coyotegunner]

meu BD do senhor dos aneis nao chegou ainda da amazon US, comprei no lançamento... ja o bluray do a-ha que comprei do amazon UK chegou em menos de um mês... moro em belém, vai entender?

[fabito]

O pequenas causas não resolve?
Vejo que os correios só vivem saindo impune,enquanto a Amazon e o cliente só levam bica pra não falar outra coisa.

Fiz minha primeira compra na Amazon.com e na UK,está dentro do prazo por enquanto.

Já já vão parar de vender no Brasil,pensando que é malandragem dos brasileiros,acho que a partir do momento que todos começarem a tomar medidas como o Pequenas causas,algo mudará.

não sei se pode entrar com ação de pequenas causas contra o correios.

[BetoJR]

Acabei de receber um email da Amazon UK relatando que minha caveirinha do T4 foi devolvida para eles, como "Undeliverable". Ou seja, o carteiro ficou com preguiça de entregar, só pode. Por que, vamos combinar, não encontrar meu endereço, quando eu recebo normalmente correspondências, encomendas nacionais e internacionais com regularidade (e meu prédio localiza-se exatamente em frente à entrada da emergência de um dos maiores hospitais particulares da cidade, para completar), é um tiquinho demais.
Além disso, eu moro num prédio com zelador/porteiro 24h, nem isso é desculpa...

É mole?

Já estava com mais de dois meses de atraso, e tinham até me oferecido um refund, mas eu estava esperando pacientemente. Que saco, hein? Esses nossos correios...

Agora, vou ficar chupando o dedo? O preço no site está razoavelmente maior do que quando comprei.

[ZeBaude]

Acabei de receber um email da Amazon UK relatando que minha caveirinha do T4 foi devolvida para eles, como "Undeliverable". Ou seja, o carteiro ficou com preguiça de entregar, só pode. Por que, vamos combinar, não encontrar meu endereço, quando eu recebo normalmente correspondências, encomendas nacionais e internacionais com regularidade (e meu prédio localiza-se exatamente em frente à entrada da emergência de um dos maiores hospitais particulares da cidade, para completar), é um tiquinho demais.
Além disso, eu moro num prédio com zelador/porteiro 24h, nem isso é desculpa...

É mole?

Já estava com mais de dois meses de atraso, e tinham até me oferecido um refund, mas eu estava esperando pacientemente. Que saco, hein? Esses nossos correios...

Agora, vou ficar chupando o dedo? O preço no site está razoavelmente maior do que quando comprei.

Pergunta se eles podem tentar reenviar já que você já recebeu várias encomandas deles não teria por que não receber essa. Se eles te reenviarem não vão cobrar o novo preço.

[BetoJR]

Estou tentando. Aguardando uma posição deles...

[flaviotx]

Ate hoje nao recebi Senhor dos aneis extendido blu-ray da amazon.com, a previsao de entrega era dia 04/08/11 mas ate agora nada. Nunca fiquei com tanta ansiedade pra receber um item assim...

[waldeco]

Tava marcado até dia 28 de Julho na Amazon.US a minha coleção do Mel Brooks em Bu ray. Até agora nada...como a Amazon dos EUA está atrasando aqui no Rio, impressionante.

[paseven81]

to com 1 mês de atraso da minha encomenda da amazon.com

[allisom]

Pessoal do forum mais experiente me dá uma ajuda!

Dia 9 de junho fiz uma compra na Amazon de 3 Blu-rays. A Amazon.com enviou separado.
Me deram 2 prazos que foram:

- 12 de julho
- 27 de julho

O que tinha prazo de até 12 de julho chegou extremamente rápido. Já o com prazo para dia 27, até hoje ainda não chegou. Gostaria de tirar umas dúvidas de quando eu posso pedir re-embolso, pois fiquei desanimado com compras internacionais depois dessa. Queria saber como funcionana o re-embolso pelo cartão de crédito e qual e-mail posso entrar em contato com a Amazon. Caso ainda precise de mais prazo eu espero antes de enviar o comunicado.

[RoddyBarros]

Eu diria pra você esperar chegar um mês depois do prazo final, só pra garantir, e entrar em contato com eles. Provavelmente vão perguntar se você quer que mandem o produto de novo (e se fizerem isso, deve chegar bem mais rápido, porque vai vir como "US$ 0,00") ou se prefere o reembolso.

[fabito]

espere 2 meses do prazo estipulado...NO MÍNIMO

[ZeBaude]

espere 2 meses do prazo estipulado...NO MÍNIMO

É isso ai, espere até o dia 27 de setembro pra reclamar lá na Amazon.

[BetoJR]

Eu, após ter tido uma compra retornada como "undeliverable" (o que é um absurdo, pois moro em rua conhecida e num prédio com porteiro/zelador 24h) depois de dois meses de espera além do prazo dado pela loja, nem morto que espero mais este período - pois a Amazon afirma não poder reenviar o item quando ele é retornado desta forma. Meu prazo de reclamação agora caiu para um mês - e olhe lá.

E tenho mais dois pedidos se aproximando deste prazo, além de um re-envio de outro que provavelmente extraviou-se mesmo (três meses de atraso, quando pedi). As coisas andam complicadas, esse ano...

[Thais]

Eu tenho um pedido da amazon us que era pra ter chegado dia 03 de junho.
Já posso reclamar?

[BetoJR]

Aparentemente, não é de bom tom ter opiniões diferentes da norma nesta thread, então fico até com receio de reiterar minha opinião. Sendo assim, cada um é dono de sua consciência e deve saber onde o calo aperta. Boa sorte com as compras, pessoas.

[IGDO]

Uma encomenda prevista para dia 15/08 e por enquanto, nada!
Minha primeira compra na Amazon (US) foi muito rápida, chegando em 1 semana, por frete econômico...mas dessa segunda vez, tá um pouco atrasada...

[felipefonsecaps]

Uma encomenda prevista para dia 15/08 e por enquanto, nada!
Minha primeira compra na Amazon (US) foi muito rápida, chegando em 1 semana, por frete econômico...mas dessa segunda vez, tá um pouco atrasada...

4 dias de atraso? Calma pessoal...

[Sammy]

Eu estou com TUDO atrasado... Coisas de março que ainda não chegaram.. Mas o jeito é ter paciência...

[Deep]

Aqui também não chegaram algumas compras de março - não dá Amazon - mas não espero mais por elas mais de 5 meses .
Eu já recebi da Amazon com mais de 30 dias pós-estimativa de entrega.
Eita BraZil

[karengonc]

Amazon não tem culpa né,chega ser o cumulo de bom atendimento o que eles prestam.

Só que acho que eles deveriam sim fornecer o número para rastrrear,mesmo que cobre um pouco a mais,deveria ter essa opção.

Acho um absurdo quem reclama,recebe os 2 e não pede pra debitar do cartão,afinal,temos que valorizar o bom atendimento,e ser honestos,já que eles são conosco.

Não há nenhuma forma de saber onde o pedido está? Ligando em algum telefone da receita ou algo do genero?

A DHL tem um terrivel atendimento,nem respondem e-mails,é um absurdo.

[Deep]

Não há nenhuma forma de saber onde o pedido está? Ligando em algum telefone da receita ou algo do genero?

Dá pra passar na agência que entrega pra você e ver se tem um pacotinho seu lá parado.
Cara pra registrar um pacote que vêm do States fora o valor da postagem por First Class são mais $11,50. Um Priority Mail com rastreio não saí por menos de $25,50: http://ircalc.usps.gov/?country=10043. Aí me quebra.

[andersondabio]

Dá pra passar na agência que entrega pra você e ver se tem um pacotinho seu lá parado.

Sem número de registro o cara dificilmente vai se mover.... E além do mais, se já está na agencia, nao tem nem pq se preocupar, já que será entregue logo...

[ZeBaude]

Não há nenhuma forma de saber onde o pedido está? Ligando em algum telefone da receita ou algo do genero?

Dá pra passar na agência que entrega pra você e ver se tem um pacotinho seu lá parado.
Cara pra registrar um pacote que vêm do States fora o valor da postagem por First Class são mais $11,50. Um Priority Mail com rastreio não saí por menos de $25,50: http://ircalc.usps.gov/?country=10043. Aí me quebra.

Mas isso é o preço pra pobres mortais como nós. A Amazon com certeza tem um baita contrato lá com preços bem menores que esses.

De qualquer forma, o preço vai ser obviamente maior, mas não necessariamente tão mais caro. Por um ou dois dolares a mais acredito que muita gente pagaria. Mas quem sabe seja justamente pelo preço ser muito maior que o rastreamento não ta disponível em fretes mais vagabundos.

[tdmundomente]

Alguém sabe, funcionalmente, como é o envio do exterior para cá? Sempre tenho por mim que o atraso fica mais por parte da receita nossa do que de outro lugar.

Esses dias listei minhas compras atrasadas, são umas quatro, acho. A pior foi uma cujo recebimento seria em abril.

Toda vez que minhas compras atrasam lembro do começo do Naufrago, qdo o Tom Hanks coloca um cronometro em uma encomenda da Fedex...

[ZeBaude]

Alguém sabe, funcionalmente, como é o envio do exterior para cá? Sempre tenho por mim que o atraso fica mais por parte da receita nossa do que de outro lugar.

Esses dias listei minhas compras atrasadas, são umas quatro, acho. A pior foi uma cujo recebimento seria em abril.

Toda vez que minhas compras atrasam lembro do começo do Naufrago, qdo o Tom Hanks coloca um cronometro em uma encomenda da Fedex...

Eu já me lembro de uma cena um pouco mais pra frente. Fico imaginando minha encomenda toda amassada e molhada, perdida numa ilha deserta. E ainda por cima um Bluray, que nem vai ser útil pro sobrevivente do desastre :p